FFfaten fathy
@fatenfathy
Customer-focused remote support specialist with sales experience and multilingual communication skills.
ItalyWhat I'm looking for
Sono una professionista orientata al cliente con esperienza nel settore vendite e nei servizi scolastici in contesti internazionali. Ho ottime capacità comunicative e una forte attitudine al lavoro da remoto.
Ho lavorato come Sales Assistant in Italia, fornendo assistenza ai clienti durante il processo di vendita, gestendo richieste e supportando gli obiettivi commerciali con efficacia sotto pressione.
Ho inoltre esperienza come School Service Assistant presso una American School, dove ho interagito quotidianamente con studenti, genitori e staff, supportando l'organizzazione e la sicurezza in un ambiente multiculturale.
Sono studentessa in Facoltà di Farmacia, multilingue (Arabo madrelingua, Italiano B2, Inglese B1) e motivata a crescere professionalmente, migliorare le competenze linguistiche e contribuire in ruoli di supporto clienti da remoto.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Customer Support Specialist
American School
Provided daily student, parent, and staff support at an international school, improving communication and safety procedures; previously assisted customers in sales processes and resolved requests under pressure.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Facoltà di Farmacia
Pharmacy
Studentessa iscritta alla Facoltà di Farmacia con formazione in corso e orientamento verso ruoli nel settore sanitario e della customer care.
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Location
ItalyAuthorized to work in
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