David Burkhardt

Ich arbeite an der Schnittstelle von Systemen, Prozessen und Daten und unterstütze die digitale Weiterentwicklung operativer Unternehmensbereiche. Dabei übersetze ich Anforderungen aus dem Fachbereich in tragfähige digitale Lösungen, die im Alltag technisch funktionieren und verständlich, stabil sowie nachhaltig nutzbar sind.

Als Digital Process Manager bei Sprint Tank GmbH verantworte ich Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung digitaler Prozesse mit Fokus auf Effizienz, Transparenz und Skalierbarkeit. Ich führe und betreibe digitale Plattformen (u. a. Bitrix24) und automatisiere Daten- und Abrechnungsprozesse, indem ich Unternehmens-, Google- und Apple-Daten intelligent für Entscheidungsgrundlagen nutzbar mache.

Ein zentraler Teil meiner Arbeit ist die kontinuierliche Optimierung von Struktur, Nutzerführung und UI/UX im Intranet- und Workflow-Umfeld. Dazu gehören systemnahe Prozesse wie die Active-Directory-Synchronisation, die Steuerung von Integrationen und Schnittstellen sowie die Reduzierung manueller Fehlerquellen durch konsolidierte Master-Tabellen und automatisierte Reportings.

Zusätzlich verantworte ich die digitale Sichtbarkeit im Multi-Standort-Betrieb, u. a. die Pflege und Qualitätssicherung von 120+ Google Business Profilen. Mit Google Analytics, strukturiertem Excel-Reporting und KPI-basierten Auswertungen schaffe ich Transparenz und leite konkrete Optimierungen ab—aktuell erweitere ich das Setup um API-gestützte Automationen sowie KI-unterstützte Monitoring- und Reporting-Workflows.