Celina Liebscher
@celinaliebscher
Motivated German customer service professional seeking 100% remote inbound support role.
GermanyWhat I'm looking for
Ich bin eine motivierte deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiterin mit praktischer Erfahrung im direkten Kundenkontakt, Verkauf und Retail-Support. Ich habe Kunden telefonisch, per Chat/Email und persönlich betreut sowie Bestellannahme, Reklamationslösung und Kassentätigkeiten durchgeführt.
Meine beruflichen Stationen umfassen Service- und Verkaufsrollen bei Domino's Pizza, AutoPlus AG (Praktikum) und H&M, wo ich Kundenberatung, Warenpflege, Lagerorganisation und Fahrzeugannahme/-übergabe verantwortet habe. Ich arbeite teamorientiert, bin lernbereit und fokussiert auf kundenorientierte Kommunikation.
Ich suche eine 100% Remote-Position im Kundenservice (Inbound/Chat/Email) und bringe Bereitschaft zur Weiterentwicklung, starke Einsatzbereitschaft und eine serviceorientierte Arbeitsweise mit.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Sales Advisor
H&M
Oct 2025 - Present (4 months)
Advised and supported store customers, resolved complaints, and performed merchandising, cashiering, and stock organization to maintain store standards.
Customer Service Representative
Domino's Pizza
Jan 2025 - Jun 2025 (5 months)
Handled inbound customer contact and telephone order taking while preparing food, improving order accuracy and customer satisfaction during tenure.
Automotive Intern
AutoPlus AG
Aug 2024 - Sep 2024 (1 month)
Performed vehicle maintenance tasks including tire changes, oil and filter changes, and assisted with vehicle intake and handover while communicating with customers.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Hermann-Scheer-OSZ Wirtschaft
Business / Wirtschaft
2020 - 2021
Attended vocational secondary school program in business; did not complete final qualification.
Wilhelm-Bölsche-Oberschule
General Secondary Education
2013 - 2017
Secondary school attendance from 2013 to 2017; final qualification not obtained.
Friedrichshagener Grundschule
Primary Education
2007 - 2013
Primary school education completed between 2007 and 2013.
Availability
Location
GermanyAuthorized to work in
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