Carina Gómes
@carinagmes
Impulso retención, expansión y renovaciones estratégicas para clientes B2B de tecnología.
ArgentinaWhat I'm looking for
En IPLAN Soluciones IT gestiono una cartera de pequeñas y medianas empresas, liderando renovaciones, expansión de servicios y protección de ingresos recurrentes.
Coordino negociaciones complejas con Ingeniería, Soporte, Legales, partners como Microsoft, Google y Huawei, y áreas comerciales para resolver situaciones críticas. También lidero conversaciones consultivas para la adopción de nuevas soluciones.
Previamente gestioné cuentas PyME, corporativas y VIP en IPLAN, y participé desde la iniciación del proyecto Cloud, incorporando tecnología de migración a la virtualización de servicios on premise. Asesoré y comercialicé la transformación digital hacia entornos Google y Microsoft.
Con más de 15 años en tecnología B2B, construyo relaciones de confianza que protegen ingresos, impulsan el crecimiento de los clientes y generan resultados sostenibles para el negocio.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Senior Customer Success / Strategic Account Manager
IPLAN Soluciones IT
Jan 2022 - Present (4 years 7 months)
Manages a portfolio of small and medium enterprises, leading renewals, service expansion, and recurring revenue protection. Coordinates complex negotiations with engineering, support, legal, partners, and commercial areas to resolve critical situations.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
UCES
Licenciatura en Psicología, Psychology
Pursuing a degree in Psychology at UCES, expected completion in 2026.
Tech stack
Software and tools used professionally
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