Brayan Triana

Soy profesional con experiencia en asesoría comercial, ventas y atención al cliente en entornos presenciales y de call center. Me caracterizo por una comunicación clara y persuasiva, orientada a identificar necesidades, manejar objeciones y ofrecer soluciones técnicas adecuadas.

Cuento con conocimiento en productos industriales y facilidad para vender con enfoque técnico, aprendiendo catálogos y presentando características y beneficios de forma sencilla. Además, manejo herramientas como Power BI para análisis básico de datos comerciales, seguimiento de indicadores y apoyo a la toma de decisiones; y el paquete Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint) para gestión, reportes y presentaciones.

He reforzado mi habilidad para explicar productos y conceptos, incluso en contextos educativos y de servicio. Desde roles como asesor comercial, representante de servicio (SAC) y docente, mantengo una actitud organizada y proactiva, enfocada en el cumplimiento de metas, negociación, resolución eficiente y fidelización de clientes.