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Simon Mogollon UsaSU
Open to opportunities

Simon Mogollon Usa

@simonmogollonusa

Asesor de ventas y atención al cliente, bilingüe B2, orientado a resultados.

Colombia
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What I'm looking for

Busco un puesto donde pueda combinar atención al cliente, ventas y traducciones, con metas claras, buen trabajo en equipo y espacio para aprender y crecer, asegurando siempre satisfacción del usuario.

Soy una persona proactiva, responsable y orientada a resultados, con experiencia en atención al cliente y ventas. Me destaco por mi capacidad de adaptación, trabajo en equipo y aprendizaje continuo en entornos dinámicos.

Durante mi desempeño como Asesor de Ventas en Papelería del Occidente fortalecí habilidades en servicio al cliente, identificación de necesidades, resolución de inquietudes y cumplimiento de objetivos comerciales. También gestioné manejo de caja y procesamiento de pagos, manteniendo una actitud profesional y enfocada en la satisfacción del usuario.

Además, trabajé como intermediario en traducciones entre clientes hispanohablantes y proveedores o colaboradores angloparlantes. Realicé traducciones orales y escritas, asegurando claridad y fidelidad del mensaje, y apoyé negociaciones, solicitudes de servicio y resolución de problemas.

Cuento con nivel de inglés B2 y excelentes habilidades comunicativas para interactuar de manera clara, empática y efectiva con clientes de diferentes perfiles. Actualmente curso psicología y busco seguir creciendo en roles donde combine servicio, ventas y comunicación.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

LS
Current

Asesor en Traducciones

La Sultana

Jan 2024 - Present (2 years 5 months)

Facilitó la comunicación entre clientes hispanohablantes y colaboradores angloparlantes para negociaciones, solicitudes de servicio y resolución de problemas. Garantizó claridad y fidelidad mediante traducciones orales y escritas.

PO

Asesor de Ventas

Papelería del Occidente

Jan 2025 - Jan 2026 (1 year)

Atendió y asesoró directamente a clientes, identificando necesidades y recomendando productos para cumplir objetivos comerciales. Gestionó caja y procesamiento de pagos, resolviendo inquietudes y reclamos con enfoque en la satisfacción del usuario.

LS

Asesor en Traducciones

La Sultana

Jan 2022 - Jan 2023 (1 year)

Actuó como intermediario entre clientes hispanohablantes y proveedores/colaboradores angloparlantes, facilitando comunicaciones y la resolución de problemas. Realizó traducciones orales y escritas asegurando claridad y fidelidad del mensaje en ambos idiomas.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

IS

Instituto Integrado La Sultana

Bachiller, Educación secundaria

2022 - 2026

Cursó el bachillerato en el Instituto Integrado La Sultana entre 2022 y 2026.

Universidad Católica Luis Amigó logoUA

Universidad Católica Luis Amigó

Semestre 6 de Psicología, Psicología

Cursa el 6to semestre de Psicología en la Universidad Católica Luis Amigó.

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