Aya Reda
@ayareda
Professionista di customer service con supporto tecnico, comunicazione e problem solving.
What I'm looking for
Sono una professionista motivato e attento ai dettagli, con spiccate capacità comunicative e orientamento al problem solving. Affronto con sicurezza ambienti di lavoro dinamici, puntando a fornire risultati di alta qualità.
Ho maturato esperienza in un ruolo di tecnichal support presso Teleperformance (ottobre ٢٠٢٤ - giugno ٢٠٢٦), dove ho lavorato con attenzione alle richieste e alla risoluzione dei problemi. Mi contraddistingue un approccio pratico e responsabile verso ogni ticket e interazione.
Mi riconosco anche in apprendimento rapido e capacità di adattamento a nuove sfide e tecnologie. Sono pronto a crescere e contribuire con affidabilità, ascolto e qualità del servizio, in contesti che valorizzano la collaborazione e il miglioramento continuo.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Technical Support
Teleperformance
Oct 2024 - Jun 2026 (1 year 8 months)
Provided technical support in a dynamic customer service environment at Teleperformance.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Ain Shams University
Languages
2019 - 2023
Studied Languages at Ain Shams University from September 2019 to February 2023.
Tech stack
Software and tools used professionally
Availability
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Authorized to work in
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