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Aya RedaAR
Open to opportunities

Aya Reda

@ayareda

Professionista di customer service con supporto tecnico, comunicazione e problem solving.

Egypt
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What I'm looking for

Cerco un ruolo in cui usare customer service e tecnichal support per risolvere problemi, migliorare l’esperienza cliente e crescere con formazione su nuove tecnologie, in un team dinamico e orientato a risultati di alta qualità.

Sono una professionista motivato e attento ai dettagli, con spiccate capacità comunicative e orientamento al problem solving. Affronto con sicurezza ambienti di lavoro dinamici, puntando a fornire risultati di alta qualità.

Ho maturato esperienza in un ruolo di tecnichal support presso Teleperformance (ottobre ٢٠٢٤ - giugno ٢٠٢٦), dove ho lavorato con attenzione alle richieste e alla risoluzione dei problemi. Mi contraddistingue un approccio pratico e responsabile verso ogni ticket e interazione.

Mi riconosco anche in apprendimento rapido e capacità di adattamento a nuove sfide e tecnologie. Sono pronto a crescere e contribuire con affidabilità, ascolto e qualità del servizio, in contesti che valorizzano la collaborazione e il miglioramento continuo.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Ain Shams University logoAU

Ain Shams University

Languages

2019 - 2023

Studied Languages at Ain Shams University from September 2019 to February 2023.

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