alejandra carrillo
@alejandracarrillo1
Risk analyst at Adecco Portugal who reviewed Spanish auto and consumer credit applications.
PortugalWhat I'm looking for
At Adecco Portugal, I reviewed documentation and validated auto, personal consumer, and renewal credit applications for Spanish clients of Santander Consumer Finance.
As Team Leader - Analisis de Riesgo at Adecco Portugal, I coordinated credit operations for the Spanish market, prepared financial reports, audited processes, and reconciled payments. I also organized schedules and assigned teams across services.
At Yummy (YC S21), I validated services in the Yummy Rides app and wallet movements, adjusted customer and driver wallets, and handled support and supervision tasks. My experience also includes vehicle, motorcycle, and home insurance sales at Konecta.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Tareas realizadas: liderar equipo de las siguientes operativas en credito como lo son credito para Automocion, credito de consumo personal y renovacion de credito en Automocion dentro del Banco para el mercado de España, hacer informes financieros diarios y al cierres de mes, coordinar vacaciones, organizar horarios, distribuir equipos por servicios, toma de decisiones según el riesgo, realizar
Tareas realizadas: revisor de documentación, validación de riesgo, validación de crédito de Auto y Consumo personal, Renovación de Crédito para clientes de España en el banco Santander Consumer Finance. Manejo de sistemas: AS400, Paquete de Office, Ficres, Appian, URD.
Presupuestos y ventas de polizas de seguros en vehiculos, motos y hogar para clientes de España. Manejo de los sistemas Galgo, Avaya y paquetes de Office.
Tareas realizadas: Validación de servicios dentro de la app
Yummy Rides, validación de movimiento de wallet, ajuste de
wallet del cliente y conductor, solución de situaciones entre
personal interno y externo, manejo de personal, Atención al
cliente, supervisión de gestión, Manejo de los sistemas
Dashboard, Zendesk Tickets y Chat, la herramienta de Hugo, Stripe.
Tareas realizadas: Cotización y Venta de boletería aérea,
Atención al cliente, Cotización y Venta en Hotelería, Paquetes
Turísticos, Organización de eventos, Manejo de los GDS Sabre y
Kiu.
Tareas realizadas: Cotización y Venta de boletería aérea,
Atención al cliente, Cotización y Venta en Hotelería, Paquetes
Turísticos y Cruceros, Manejo de los GDS Sabre y Kiu, Aida, Restel,
Hotelbeds, Tourico, SOT y CRM.
Consultor de Inventario
Nativa Holding Medios de Pago
Mar 2018 - Mar 2019 (1 year)
Tareas realizadas: Inventario de los puntos de venta de Banesco
a nivel Nacional, Inventario de los Puntos de Ventas que van a
Reparación, Inventario de Puntos de ventas Robados a nivel
Nacional, Logística de transporte, Validación de la facturación
de Reparación, Estadística de inventarios, Manejo de Sistemas
SAP, IST/SWITCH y AS400
Tareas realizadas: Actualización del Proceso del Semillero,
Actualización de Inventario, Apoyo en Asignación de Equipos,
Manejo de los sistemas SAP, Flexipos/Web y Vericentre
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Universidad 'Alejandro de Humboldt'
Licenciatura, Negocios internacionales/Comercio internacional
2022 - 2026
Actualmente sigo estudiando la licenciatura
MOFP
Agentes de Seguros, Corretor de Seguros ou Mediador de Resseguros – Ramos Vida e Não Vida,, Seguros
2024 - 2024
Universidad Experimental de la Gran Caracas
Grado en Turismo, Turismo
2017 - 2023
INCES
Oficinista Integral Financiero, Contabilidad y finanzas
2016 - 2018
Tech stack
Software and tools used professionally
Availability
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PortugalAuthorized to work in
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Social media
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