Albeiro Aguirre

Soy administrador de empresas con especialización en Gerencia de Mercadeo y en Administración de la Experiencia del Cliente (CEM). Tengo más de 19 años liderando, coordinando y asegurando la rentabilidad de puntos de servicio y entretenimiento a nivel nacional.

Durante 19 años fui responsable de la operación integral de la sala de juegos Multicentro, reconocida como la más rentable de la compañía. Dirigí el área de apuestas deportivas en el canal retail línea propia a nivel nacional (17 puntos de venta) y acompañé el canal retail línea participada (80 puntos de venta), garantizando el cumplimiento de objetivos corporativos con control de recursos económicos y seguimiento riguroso de KPIs.

Me destaco en la gestión operativa minorista (retail): dirección de operaciones comerciales, auditoría de cajas, gestión de suministros e inventarios sistematizados, y control de caja. Además, diseño e implemento propuestas comerciales estratégicas para mejorar el volumen de ventas, el posicionamiento y la planeación del marketing mix.

También aporto una mirada formativa y humana: fui miembro activo del Consejo de Administración y del Comité de Mercadeo por 15 años, y me desempeñé como facilitador y formador corporativo de nuevos talentos, capacitando gerentes, jefes operativos y gestores del canal tradicional. Represento ante entes reguladores y promuevo el cumplimiento de estándares e indicadores institucionales.