Kevin Leandro Cardona Rendon

Soy un profesional con más de 6 años de experiencia en atención al cliente, ventas telefónicas y administración de negocios. He mantenido un historial comprobado en el cumplimiento de metas comerciales en entornos de alta demanda como call center y punto de venta.

Lideré la operación integral de una PYME durante 3 años, tomando responsabilidad sobre lo administrativo, financiero y comercial. Supervisé inventarios, cuentas por pagar/cobrar, flujo de caja y la relación con proveedores, asegurando orden y continuidad del negocio.

En mi rol como Asesor Comercial en call center, asesoré y vendí productos y planes de Tigo Móvil vía telefónica, superando metas mensuales. Apliqué técnicas de manejo de objeciones y cierre de ventas, y gestioné la base de datos de clientes en CRM corporativo con seguimiento postventa de calidad para mejorar la retención.

Me caracterizo por la capacidad de liderazgo, la gestión de equipos y el control financiero a nivel de PYME. Combino orientación al cliente, comunicación asertiva, adaptabilidad a herramientas digitales y pensamiento analítico para responder bien bajo presión y lograr resultados sostenidos.