Brazil onlyEstamos buscando um(a) Executivo(a) de Soluções talentoso(a) e experiente para integrar nossa equipe dinâmica e inovadora. Nesta função crucial, você atuará como um elo estratégico entre nossa equipe comercial e nossos clientes, compreendendo profundamente suas necessidades de negócio em setores-chave como financeiro, saúde, seguros, educação e utilities, e traduzindo esses desafios em soluções técnicas de alto valor.
Você terá a oportunidade de apresentar e defender suas propostas diretamente aos clientes, moldando o futuro de nossas parcerias e contribuindo ativamente para o crescimento da empresa.
Seus desafios para fazer a diferença neste time:
- Desenvolver e conduzir demonstrações de produtos e provas de conceito (POC) personalizadas, adaptadas a cada setor, para potenciais clientes, garantindo que a proposta técnica se alinhe com os objetivos de negócios dos clientes;
- Participar de reuniões com clientes, atuando como um especialista técnico, para discutir requisitos e arquiteturas, apresentando soluções de forma clara e convincente;
- Criar e manter documentação técnica detalhada, incluindo diagramas de arquitetura, fluxos de dados e especificações de integração;
- Trabalhar em parceria com as equipes de desenvolvimento e suporte para garantir que as soluções propostas sejam viáveis, escaláveis e alinhadas com as melhores práticas do setor;
- Colaborar com a equipe de vendas para entender as necessidades dos clientes em setores como financeiro, saúde, seguros, educação e utilities, traduzindo essas necessidades em soluções técnicas eficazes;
- Fornecer feedback contínuo sobre os produtos da empresa, contribuindo para melhorias com base nas interações com clientes e nas tendências do mercado;
- Participar de eventos do setor, conferências e visitas aos clientes e prospects representando a empresa e promovendo as soluções de forma técnica e comercial.
Perfil de Humanz que buscamos:
- Experiência sólida em pré-vendas de soluções SaaS, com um forte entendimento de arquitetura de software e integração de sistemas, especialmente nos setores como financeiro, saúde, seguros, educação e utilities;
- Conhecimento sólido em tecnologias de nuvem (AWS, Azure, Google Cloud) e práticas de DevOps;
- Experiência com metodologias ágeis e práticas de desenvolvimento de software;
- Habilidade em apresentar soluções técnicas de forma clara e persuasiva, com desenvoltura comercial, capaz de engajar diferentes públicos;
- Capacidade analítica e de resolução de problemas, focando em resultados e na satisfação do cliente;
- Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou área relacionada.
Bacana se você tiver, mas não é obrigatório :)
- Experiência com integração de sistemas e conhecimento em compliance regulatório relevante para os setores mencionados;
- Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de projetos e CRM;
- Certificações em arquitetura de soluções, cloud computing ou tecnologias relacionadas.
A Zenvia oferece a Zenvia Customer Cloud, uma solução unificada e multicanal que permite às empresas criar experiências personalizadas e fluidas para os clientes, com interações ao longo de toda a jornada utilizando canais como WhatsApp, SMS e chatbots. A Zenvia é reconhecida pela inovação e pela criação de um ambiente colaborativo, que valoriza a autonomia de seus colaboradores. Estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas e contribuam para um setor em constante evolução, promovendo o desenvolvimento contínuo e o respeito à individualidade de cada um.
ZENVIA. By Humanz for Humans.
O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar?
- Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível.
- Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.
- Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.
- Wellness care: empréstimo consignado após 3 meses de empresa, day off no aniversário, TotalPass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.
- Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.
- Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$950,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis , e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.
- Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.
- Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.
- Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.
- Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.
Vem ser um HUMANZ
Na Zenvia, acreditamos que as pessoas são únicas e que a diversidade é nossa força. Procuramos profissionais que desafiem o comum, busquem soluções e façam as coisas acontecerem. Oferecemos um ambiente colaborativo, onde todos podem crescer, se desenvolver e manter sua autenticidade, sempre com respeito, empatia e leveza. Se você busca um lugar onde pode mostrar seu potencial e trabalhar em um time unido, venha fazer parte da Zenvia e ajude-nos a transformar a comunicação globalmente.
