ZENVIA hiring Especialista de Segurança da Informação (Remoto) • Remote (Work from Home) | Himalayas
ZENVIAZE

Especialista de Segurança da Informação (Remoto)

A Zenvia é uma empresa de soluções de comunicação e experiência do cliente, habilitando empresas a oferecer interações personalizadas por meio de canais diversos.

ZENVIA

Employee count: 501-1000

Brazil only

O time de InfoSec é parte da diretoria de Tech e atua como parte essencial do negócio, de modo a garantir políticas e processos que visam a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações da Zenvia e dos nossos clientes.

Nossa missão é definir a estratégia de Segurança da Informação da empresa, alinhadas às boas práticas globais, mas que façam sentido no nosso negócio. Além disso, exercemos um papel consultivo junto aos times, mergulhando fundo no entendimento dos problemas, identificando possíveis riscos e apontando possíveis caminhos que mitigam e/ou controlam estes riscos.

Seus desafios para fazer a diferença neste time

  • Gestão de Riscos: Identificar e analisar riscos de segurança da informação, avaliando seus possíveis impactos para o negócio;
  • Análise de Arquitetura: Avaliar tecnicamente a arquitetura de novos produtos, projetos ou sistemas sob a ótica de segurança da informação, recomendando requisitos com base nas melhores práticas do mercado;
  • Projetos Estratégicos: Apoiar e liderar a implementação de projetos estratégicos de segurança, garantindo conformidade com exigências regulatórias e de mercado;
  • Auditorias e Compliance: Prestar suporte na resposta a auditorias internas e externas, incluindo ISO 27001, PCI DSS e SOX (ITGC);
  • Representação Técnica: Participar de reuniões internas e externas, representando os times e temas de Segurança da Informação e Defesa Cibernética;
  • Indicadores de Desempenho: Gerar e acompanhar KPIs relacionados aos processos de segurança da informação;
  • Otimização de Processos: Buscar continuamente melhorias nos processos e ferramentas de segurança da informação;
  • Definição de Controles: Apoiar outras equipes na definição e implementação de controles técnicos (avaliação de ferramentas) e processuais (procedimentos) de segurança;
  • Melhoria Contínua: Contribuir para a estruturação, revisão e aprimoramento de processos e da equipe de segurança da informação.

Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.

Perfil de Humanz que buscamos

  • Sólida experiência em arquitetura de segurança e riscos;
  • Visão técnica e sistêmica quanto a projetos e arquiteturas;
  • Experiência mínima de 5 anos na área da segurança de informação;
  • Domínio em InfoSec e Cyber Segurança;
  • Conhecimento em frameworks de segurança, como ISO 27001, NIST, CIS, PCI DSS e etc;
  • Experiência em desenhar, arquitetar e implementar políticas e processos;
  • Graduação concluída nas áreas de segurança da informação, ciências ou engenharia da computação ou correlatas na área de tecnologia;

Bacana se você tiver, mas não é obrigatório :)

  • Desejável certificações na área de segurança da informação (CISSP, Security+, ISFS e etc);
  • Já ter atuado no setor de seguros, bancos ou financeiro;
  • Já ter atuado na segurança da informação em empresa Sass;
  • inglês ou Espanhol avançado.

A Zenvia oferece a Zenvia Customer Cloud, uma solução unificada e multicanal que permite às empresas criar experiências personalizadas e fluidas para os clientes, com interações ao longo de toda a jornada utilizando canais como WhatsApp, SMS e chatbots. A Zenvia é reconhecida pela inovação e pela criação de um ambiente colaborativo, que valoriza a autonomia de seus colaboradores. Estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas e contribuam para um setor em constante evolução, promovendo o desenvolvimento contínuo e o respeito à individualidade de cada um.

ZENVIA. By Humanz for Humans.

O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar?

  • Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível.
  • Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.
  • Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.
  • Wellness care: empréstimo consignado após 3 meses de empresa, day off no aniversário, TotalPass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.
  • Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.
  • Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$950,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis , e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.
  • Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.
  • Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.
  • Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.
  • Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.

What’s in ZENVIA for a Tech Talent?

Na Zenvia, a inovação e a evolução são parte do nosso DNA. Aqui, você tem liberdade para criar, inovar e colaborar em um ambiente dinâmico e desafiador. Trabalhamos com tecnologias de ponta como AWS, Kafka, Docker e Kubernetes, impactando milhões de pessoas todos os dias. Se você busca autonomia, um time colaborativo e a oportunidade de crescer, venha fazer parte do nosso time e ajudar a transformar a comunicação globalmente!

About the job

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Job type

Full Time

Experience level

Mid-level

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Hiring timezones

Brazil +/- 0 hours

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A Zenvia Habilita empresas a criarem experiências pessoais, envolventes e fluidas para seus clientes, com uma solução de IA completa. A Zenvia Customer Cloud é sua nuvem de clientes, proporcionando uma solução unificada e multicanal que permite que sua empresa gerencie e proporcione experiências personalizadas ao longo de toda a jornada do cliente. Com mais de 12.000 clientes, a Zenvia se destaca como líder de mercado em mensageria, oferecendo diferentes canais para uma comunicação mais efetiva.

Os serviços da Zenvia incluem gestão de vendas, campanhas estruturadas, atendimento ao cliente e jornadas de fidelização, que aumentam a retenção de clientes e reduzem o churn. Além disso, a inteligência artificial está no centro de suas soluções, permitindo a criação de chatbots personalizados para melhorar a experiência do cliente. A empresa é certificada pela ISO 27001 e é parceira oficial da Meta e Google, garantindo alta entregabilidade e resultados tangíveis para seus clientes.

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