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Zeineb TaamaallahZT
Looking for a job

Zeineb Taamaallah

@zeinebtaamaallah

Vice-President of Operations at MUUTAA, improving on-time delivery from 50% to 90% through portfolio governance and risk reviews.

Canada
Message

What I'm looking for

I’m looking for a hybrid role in Québec or a remote opportunity anywhere in Canada, with availability for travel. I’m interested in leading portfolio and operations work in public or parapublic environments.

At MUUTAA, I structure portfolio prioritization and capacity planning for technology transformation serving public and parapublic clients. I introduced KPI dashboards, steering committee governance, and risk reviews that reduced critical risks from 10% to 2%.

I track delivery and mandate profitability through quality, cost, schedule, and margin KPIs, and translate leadership priorities into roadmaps and execution plans. I also oversee technology service delivery, including systems integration, data, and AI.

At CGI Canada, I designed and deployed the qualification and quality framework for Desjardins’ NeXT banking transformation program. I contributed to change requests, release planning, and post-implementation support to help maintain business continuity.

Earlier, at CXG I structured governance and KPI tracking that reduced delivery delays by 60%. At Sofrecom (Orange Group), I directed a technology portfolio exceeding €10M and the PMO; I hold PMP, PMI-ACP, and SAFe certifications.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

MU
Current

Vice-présidente, Opérations

MUUTAA

Mar 2024 - Present (2 years 7 months)

Responsable de la priorisation du portefeuille, de la planification de la capacité, du suivi des coûts et des marges, et de la gouvernance par comité directeur. A mis en place des cadres de KPI et des revues de risques, améliorant la livraison à temps de 50 % à 90 % et réduisant les risques critiques de 10 % à 2 %.

CX

Cheffe de projet senior / Gestionnaire qualité senior

CXG

Feb 2021 - Jul 2022 (1 year 5 months)

A structuré la gouvernance, la planification, la gestion des dépendances et le suivi des KPI, réduisant de 60 % les retards de livraison. A dirigé des programmes clients internationaux et standardisé les pratiques de livraison et de qualité, augmentant de 90 % la productivité des équipes réparties.

Sofrecom (Orange Group) logoSG

Responsable de portefeuille senior

Sofrecom (Orange Group)

Dec 2011 - Jan 2021 (9 years 1 month)

A dirigé un portefeuille de projets et de services technologiques de plus de 10 M€, avec la pleine responsabilité des budgets, des échéanciers et des ressources. A supervisé le PMO, les opérations, les finances et la performance, améliorant de 80 % la performance de livraison et réduisant de 70 % les incidents majeurs.

SM

Gestionnaire qualité

Sqills Maghreb

Sep 2011 - Dec 2011 (3 months)

Gestionnaire qualité avec des responsabilités dans l'assurance qualité et l'amélioration des processus.

ZS

Gestionnaire qualité

Zinc Solutions

Mar 2011 - Jun 2011 (3 months)

Gestionnaire qualité avec des responsabilités dans l'assurance qualité et l'amélioration des processus.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Université Laval logoUL

Université Laval

MBA, Business Administration

Pursuing an MBA in business administration with a focus on strategic project management.

CE

École Nationale des Sciences de l'Informatique (ENSI)

Diplôme d'ingénieure en informatique, Computer Science

Earned a degree in computer engineering from ENSI in 2007.

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