Looking for a job

viviane mogollon

@vivianemogollon

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Virtual data assistant using Excel and CRM tools to organize records and support recruiting.

Colombia

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What I'm looking for

I’m looking for remote opportunities in data assistance, data entry, administrative assistance, or customer service, where I can contribute through organized, results-focused work.

At Conecta pro 360, I identified and selected qualified candidates for agency positions and collaborated with the human resources team to improve recruitment strategies. My contributions supported 30% of filled positions and helped improve the selection process by 25%.

I’ve handled data entry, CRM customer support, and administrative tasks, including email management and online research. In a practical poultry-production project, I processed and analyzed more than 500 records in Excel, and I’ve also used Notion to organize information.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Atención al cliente crm

Conecta pro 360

Nov 2023 - May 2024 (6 months)

• Identifiqué y seleccioné en un 30%
candidatos calificados para diversas
posiciones dentro de la agencia.

• Colaboré con el equipo de recursos en
un 25% humanos para desarrollar y
mejorar estrategias de reclutamiento.

Servicio de atención al cliente

Fabricas unidas

Oct 2017 - Dec 2017 (2 months)

Atención y servicio a clientes, brindando una atención amable y oportuna, resolviendo inquietudes y apoyando el proceso de compra. Manejo responsable de las tareas asignadas y atención al detalle.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

proyecto grow up

Diploma data entry

2025 - 2025

Formación en introducción y organización de datos, con práctica en herramientas digitales como Notion. Desarrollo de habilidades para registrar, organizar y gestionar información de manera estructurada.

Proyecto grow up

Diploma Análisis de datos

2025 - 2025

Curso de Asistencia Virtual con enfoque en Análisis de Datos, certificado por Proyecto Grow Up. Formación orientada al manejo, organización e interpretación de información y al desarrollo de habilidades para apoyar procesos administrativos y de gestión de datos.