Open to opportunities

Mireya Molina

@mireyamolina

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Coordino operaciones, proyectos y experiencias de cliente para resolver prioridades complejas.

Mexico

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What I'm looking for

Busco aportar mi experiencia en coordinación, operaciones, orientación al cliente, pensamiento de diseño y mejora continua al sector tecnológico.

He coordinado operaciones de mantenimiento residencial en Vivienda Compartida, gestionando 200–300 tickets mensuales y una red de 8–10 proveedores.

Trabajo de principio a fin con clientes, proveedores y equipos internos: priorizo incidencias, coordino remodelaciones y doy seguimiento hasta el cierre. También conceptualicé y ejecuté experiencias para residentes, incluyendo logística, cotizaciones, venues, transporte y colaboraciones.

En Primer Plano desarrollé oportunidades comerciales y propuestas técnicas para proyectos de fachadas ventiladas. Para la fachada de McDonald's Satélite elaboré la propuesta de materiales, dibujo, cuantificación, presupuesto y presentación, logrando concretar el proyecto.

Mi experiencia combina coordinación de proyectos, operaciones, customer experience, desarrollo comercial y diseño. Busco aportar ejecución, pensamiento de diseño, orientación al cliente y mejora continua al sector tecnológico.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Gerente de Mantenimiento

Vivienda Compartida

Led maintenance operations for residential developments, coordinating clients, vendors, incidents, and improvement projects. Managed 200-300 monthly tickets via Zoho One and Zoho Projects, coordinated a network of 8-10 vendors, and directly attended to residents' requests and high-priority situations.