Melvin Gómez
@melvingmez
Administración y gestión con experiencia en Concentrix; lidero equipos y mejoro la atención al cliente.
El SalvadorWhat I'm looking for
Me desenvuelvo en el área de administración y gestión en Concentrix, actualmente en Real Time Management (desde Sep 2024). Me enfoco en liderar equipos, gestionar el tiempo y mejorar la atención, apoyándome en herramientas como Microsoft Excel y hojas de cálculo.
Además, fui Advisor en Concentrix (Oct 2022 - Nov 2024), donde fortalecí la gestión y la administración de oficinas, la comunicación y la resolución de problemas. Mi formación en la Universidad de El Salvador, con Grado en Administración y Dirección de Empresas (Economía), respalda mi enfoque en la organización, la atención al detalle y la atención telefónica, con dominio de inglés.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Managed real-time operations at Concentrix, supporting administrative tasks and team coordination.
Advised and supported customers at Concentrix, handling communication and problem resolution.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Universidad de El Salvador
Grado en Administración y Dirección de Empresas, Economía
2017 - 2023
Tech stack
Software and tools used professionally
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