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mateo tognalli

@mateotognalli

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Freelance PC repair technician in Tucumán, diagnosing and repairing hardware to resolve customer issues quickly.

Argentina

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What I'm looking for

I'm seeking a full-time role in reception, administration, or direct customer service. I bring customer service, commercial management, and technical support experience, and I'm available to start immediately.

As a freelance PC repair technician in Tucumán, I diagnose and repair computer hardware and optimize device performance. I provide in-person and remote support, focusing on quick, effective resolutions and customer satisfaction.

At Kiosco McKio, I served customers, managed cash and electronic payments, and handled stock; suggested sales helped increase sales. At Harlem Showroom, I advised customers and reorganized the sales floor to reduce wait times during peak hours.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Técnico Freelance en Reparación de PC

Current

Servicio Independiente

Jan 2023 - Present (3 years 9 months)

Ejecución de diagnósticos, reparación de hardware y optimización de rendimiento de equipos. Soporte técnico presencial y remoto enfocado en la satisfacción del cliente.

Diagnóstico De Hardware De PC Hardware Repair Rendimiento Soporte Remoto

Empleado de Comercio (Caja y Atención)

Kiosco McKio

May 2024 - May 2025 (1 year)

Gestión de atención directa al público, administración de flujo de caja y control de stock. Incrementó el nivel de ventas mediante venta sugerida.

Atención al Cliente Manejo De Caja Control De Stock Venta Sugerida

Asistente de Showroom / Ventas

Harlem Showroom

Feb 2023 - Mar 2024 (1 year 1 month)

Asesoramiento personalizado a clientes y ejecución de tareas de organización. Redujo el tiempo de espera durante horas pico mediante reorganización operativa.

Atención al Cliente Ventas Organization Optimización De Exhibición