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Dario Asselborn

@darioasselborn

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Resuelvo incidentes de soporte IT y optimizo operaciones críticas con Windows, POS y Excel avanzado.

Argentina

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What I'm looking for

Busco un rol de Help Desk, Soporte Técnico L1/L2 o Analista de Operaciones donde pueda resolver incidentes, optimizar procesos y aportar experiencia trabajando bajo presión.

Resuelvo incidentes de soporte IT y operativos en entornos de alta demanda. En La Farola de Caballito brindé soporte de primer nivel a sistemas POS, redes locales y conectividad, además de mantener PCs, terminales de cobro e impresoras térmicas.

También trabajé como técnico independiente instalando y optimizando Windows 7, 10 y 11, diagnosticando fallas de hardware y software, eliminando malware, realizando backups y recuperando archivos. Busco llevar mi experiencia en resolución de problemas y gestión bajo presión a roles de Help Desk, Soporte Técnico L1/L2 o Analista de Operaciones.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Operaciones y Gestión de Servicio

Current

Allá Pala

Jan 2024 - Present (2 years 8 months)

Optimización de procesos operativos en tiempo real bajo entornos de alta demanda y criticidad horaria. Resolución proactiva de contingencias logísticas para asegurar la continuidad del servicio y estándares de calidad.

Optimización de procesos Manejo De Contingencias Coordinación de Equipo Comunicación Efectiva

Encargado Operativo / Soporte Técnico Interno

La Farola de Caballito

Jan 2023 - Dec 2024 (1 year 11 months)

Supervisión general de turnos, manejo de personal y administración de cajas comerciales de alto volumen. Monitoreo y soporte de primer nivel para sistemas de facturación (POS), redes locales y conectividad del establecimiento.

Soporte Técnico POS Redes Locales Diagnóstico De Hardware Excel avanzado Análisis De Métricas

Jefe de Barra / Responsable de Sistemas Operativos

Bronx Bar

Jan 2021 - Dec 2023 (2 years 11 months)

Liderazgo de equipo de barra y control de stock e inventarios automatizados. Resolución de incidencias operativas y fallas lógicas de software de gestión en momentos de máxima concurrencia.

Liderazgo de equipos Gestión De Inventario Resolución de Incidentes Management Software

Técnico Independiente / Pasantías

Soporte Técnico Informático

Jan 2020 - Dec 2021 (1 year 11 months)

Instalación, configuración y optimización de Sistemas Operativos (Windows 7, 10 y 11) junto con software utilitario y de seguridad. Diagnóstico preventivo y correctivo de fallas de hardware y software en equipos de escritorio y notebooks.

Instalación De Sistemas Operativos Diagnóstico De Hardware Mantenimiento De Software Backup data recovery