Open to opportunities

Lovis Böhler

@lovisbhler

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Customer service professional focused on guest satisfaction and fast, friendly support.

Germany

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What I'm looking for

I’m looking for a role where I can support customers and guests directly, solve issues quickly, and work with care—like in customer service or guest services—while growing through teamwork and clear processes.

I’m a customer-focused professional who thrives in guest and customer care. In my roles as a Gästebetreuerin and Kundenbetreuerin, I actively greet, advise, and support people to ensure satisfaction.

I’m especially motivated by problem-solving: I handle guest and customer concerns professionally, resolve issues, and keep service smooth. I also work carefully with customer data—checking and maintaining it and documenting processes in the database.

Beyond customer service, I bring strong people skills from childcare and food service. As a Babysitterin, I planned and carried out creative activities while ensuring daily care and children’s safety; in the Pizzeria- Küche, I supported efficient service and prepared fresh pizzas and other food.

I’m also experienced in teaching and structured work. As a Nachhilfelehrerin, I assessed learning progress, prepared students for class tests and final exams, and taught effective study and time-management techniques; earlier, I created technical documentation for device development and supported application consultations while onboarding into company workflows and culture.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Pizzeria Küchenmitarbeiter

Giazzo

Dec 2025 - Dec 2026 (1 year)

Bediente Kunden effizient an der Verkaufsstelle und im Service. Bereitete frische Pizzen und weitere Speisen für die Kundschaft zu.

Kundenservice Speisenzubereitung Pizzen Zubereiten Gastronomie Service Arbeitsbereich Vorbereiten

Gästebetreuerin

E&P Reisen Und Events GmbH

Jan 2026 - Feb 2026 (1 month)

Grüßte und beriet Gäste, um deren Zufriedenheit sicherzustellen. Bearbeitete Probleme und Beschwerden professionell zur Verbesserung des Gasterlebnisses.

Kundenberatung Beschwerdemanagement Serviceorientierung

Babysitter

Private Familie

Nov 2025 - Dec 2025 (1 month)

Plante und führte kreative Aktivitäten mit Kindern durch. Übernahm die tägliche Pflege sowie die Sicherheit der Kinder und unterstützte sie im Alltag.

Sicherheitsbewusstsein Pflege Und Routine Aufsicht Elternkommunikation Zuverlässigkeit

Customer Care Agent

Concentrix

Sep 2025 - Oct 2025 (1 month)

Unterstützte Kunden professionell bei unterschiedlichen Anliegen und arbeitete dabei im Multitasking-Modus. Prüfte und pflegte Kundendaten, dokumentierte Vorgänge in der Datenbank und behandelte Beschwerden sachgerecht.

Kundenbetreuung Multitasking Kundenberatung Beschwerdebearbeitung

Servicekraft (Nebenjob)

V-Quadrat

May 2022 - Sep 2024 (2 years 4 months)

Servierte Getränke und Speisen professionell und schnell. Sorgte mit einer freundlichen, serviceorientierten Arbeitsweise für Kundenzufriedenheit und bereitete den Arbeitsbereich sauber vor und nach.

Kundenservice Arbeitsbereich Reinigen Serviceorientierung

Nachhilfelehrerin

Ludwig-Frank-Gymnasium

Oct 2022 - Jul 2024 (1 year 9 months)

Beurteilte den Lernfortschritt der Schüler und bereitete sie gezielt auf Klassenarbeiten und Abschlussprüfungen vor. Unterstützte bei Hausaufgaben und Projekten und vermittelte effektive Lern- und Zeitmanagementtechniken.

Lernfortschritt Bewerten Schülercoaching

Ferienjob Technische Doku

CobiNet

Aug 2021 - Sep 2021 (1 month)

Erstellte technische Unterlagen für die Geräteentwicklung und dokumentierte Aktivitäten sorgfältig. Organisierte und führte Anwendungsberatungen durch und arbeitete sich in Abläufe sowie die Unternehmenskultur ein.

Anwendungsberatung Onboarding Prozessverständnis Organisation