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LM
Open to opportunities

Lizeth Moreno

@lizethmoreno

J’accompagne les clients hispanophones et j’organise les opérations de service avec rigueur.

France
Message

What I'm looking for

Je recherche un poste de relation client à distance, notamment auprès d’une clientèle hispanophone, où je peux mobiliser mon sens du service, mon organisation et ma rigueur.

Chez Compose SAS, je supervise les opérations quotidiennes d’un bar à salades, garantis la qualité du service et accompagne les clients, y compris dans les situations difficiles. J’organise les plannings, forme les nouveaux collaborateurs et gère les stocks, commandes et approvisionnements.

Mon parcours chez McDonald’s et à la Mairie de Cali m’a permis de développer une pratique concrète de l’accueil, du suivi client, de l’organisation d’événements et de la gestion administrative. Bilingue espagnol-français, je souhaite mettre mon sens du service et mon autonomie au service d’une relation client à distance.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

MC

Gestionnaire Administrative

Mairie de Cali

Jun 2014 - Dec 2015 (1 year 6 months)

Managed administrative files and coordinated logistics for municipal events. Welcomed and guided participants and organized necessary materials and resources.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

US

Université de Sena

BTS, Business Management

2013 -

Completed the second year of a BTS in Business Management.

CC

CCOET

Baccalauréat, General Studies

2011 - 2011

Earned a high school diploma.

Tech stack

Software and tools used professionally

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