Open to opportunities

Krupskaya Robles

@krupskayarobles

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Ingeniera en Gestión Empresarial orientada a control documental y eficiencia.

Mexico

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What I'm looking for

Busco un puesto administrativo donde aportar control documental, organización y apoyo en procesos, en un equipo orientado a eficiencia y trabajo en conjunto.

Soy Ingeniera en Gestión Empresarial con formación práctica en gestión documental, control de expedientes y apoyo administrativo en entornos públicos y privados.

He colaborado en procesos operativos y de atención al cliente, incluyendo manejo de órdenes, atención telefónica y apoyo en inventarios en el sector de servicios.

En proyectos de consultoría brindé soporte en evaluación de talento: estructuré datos, elaboré esquemas de análisis de competencias y facilité la toma de decisiones basada en información ordenada.

Trabajo con Microsoft Office y Google Workspace, mantengo confidencialidad en entornos gubernamentales y busco roles donde aportar organización, precisión y mejora de procesos administrativos.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Mesera Multifuncional

Espresso 58

Mar 2025 - Nov 2025 (8 months)

Managed customer orders and service, supported inventory organization and control, and prepared food, improving service efficiency during shifts from Mar 2025 to Nov 2025.

Customer Service Order Processing Inventory Control Food Preparation Cash Handling Time Management Teamwork

Asistente de Evaluación de Talento

Consultoría Independiente

Jan 2024 - Dec 2024 (11 months)

Supported talent assessment projects by analyzing candidate evaluations, creating competency analysis frameworks, and organizing data to inform hiring decisions in 2024.

Data Structuring Report Writing Excel

Servicio Social - Auxiliar Administrativo

Congreso del Estado de Veracruz

Jan 2023 - Jul 2023 (6 months)

Managed physical documents and archives, drafted official letters and emails, and organized case files to support administrative operations from Jan 2023 to Jul 2023.

Document Management Data Entry Confidentiality Administrative Support Attention To Detail

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Instituto Tecnológico Superior de Xalapa

Licenciatura, Ingeniería en Gestión Empresarial

2019 - 2024

Activities and societies: Prácticas profesionales (01/2023–07/2023); Escuela de verano Global Tech CAMP 2022; Cursos: Negociación y manejo de conflictos; Certificaciones: Fundamentos de la gestión de proyectos (Coursera, 2024), Fundamentos de Marketing digital (Google, 2022).

Completed Licenciatura en Ingeniería en Gestión Empresarial with coursework and practicum including institutional service and professional practices.