Alejandro Santander
@alejandrosantander
Asistente administrativo y de atención al cliente, enfocado en cobros, citas y satisfacción del cliente.
What I'm looking for
Me presento como Asistente administrativo y de atención al cliente con experiencia en gestión de citas, manejo de efectivo, seguimiento de pagos y atención directa al cliente. Me caracterizo por resolver problemas con rapidez y mantener el orden en entornos dinámicos.
En mi experiencia en un negocio familiar (Julio 2022–2024) fui responsable de la atención a clientes, la gestión de citas y el cobro de servicios, además del seguimiento de pagos. También apoyé en actividades administrativas y en la organización de información para asegurar el correcto funcionamiento del negocio.
Actualmente en GABA Ópticos (Octubre 2025–presente) brindo información y apoyo para satisfacer necesidades del cliente, gestiono cobros y manejo efectivo con control de pagos diarios. Coordino, doy seguimiento y confirmo citas, mantengo registros actualizados y resuelvo consultas para contribuir a una experiencia positiva.
Me interesa desarrollarme profesionalmente en áreas administrativas, comerciales o de servicio, aportando comunicación efectiva, responsabilidad y trabajo en equipo. Busco seguir creciendo en roles donde la organización y la atención al cliente marquen la diferencia.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Atención al Cliente
GABA Ópticos
Oct 2025 - Present (8 months)
Brindo atención directa a clientes proporcionando información y apoyo para satisfacer sus necesidades. Gestiono cobros y efectivo, coordino y confirmo citas, mantengo registros actualizados y resuelvo consultas para asegurar una atención oportuna.
Asistente Administrativo
Negocio Familiar
Jul 2022 - Jan 2024 (1 year 6 months)
Responsable de la atención a clientes, gestión de citas, cobro de servicios y seguimiento de pagos. Apoyé en actividades administrativas y organización de información para mantener la operación del negocio y la satisfacción del cliente.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Preparatoria en Línea SEP
High School Diploma (Preparatoria), Preparatoria (High School)
2024 - 2026
Cursa la preparatoria en línea de la SEP durante 2024 a 2026.
Colegio Monte Horeb
Primary and Secondary School, Primary and Secondary Education
2017 - 2022
Estudió primaria y secundaria en el Colegio Monte Horeb de 2017 a 2022.
Colegio Campestre Coyoacán
Primary School, Primary Education
2012 - 2017
Estudió la educación primaria en el Colegio Campestre Coyoacán de 2012 a 2017.
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