Open to opportunities

Kiarelys Rodriguez

@kiarelysrodriguez

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Impulso ventas y operaciones administrativas con atención al cliente bilingüe en servicios funerarios.

Puerto Rico

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What I'm looking for

Busco aportar mi experiencia en ventas, servicio al cliente y administración, mientras continúo desarrollándome en la gerencia funeraria y el embalsamamiento.

Impulso ventas y atención al cliente en Wings Funeral Home, donde manejo telemarketing, ventas dentro y fuera de la oficina, citas y deberes administrativos.

Antes trabajé como asistente administrativa en Funeraria Salinas Memorial, coordinando llamadas, citas, documentación, facturación, inventario y tareas de oficina.

También he realizado práctica con entrada de datos en VITA, expedición de certificados y permisos, archivo de documentos oficiales y búsqueda de información en el Registro Demográfico.

Actualmente curso un grado técnico en Gerencia funeraria y Embalsamamiento. Me comunico con fluidez en español e inglés, tanto oralmente como por escrito.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Representante de ventas

Current

Wings Funeral Home

Jul 2026 - Present (2 months)

Telemarketing, manejo de ventas dentro y fuera de oficina, atención al cliente, coordinación de citas y manejo de deberes de oficinista.

Telemarketing Ventas Servicio Al Cliente Coordinación De Citas Oficinista

Asistente administrativo

Funeraria Salinas Memorial

Feb 2024 - Jul 2026 (2 years 5 months)

Atención al cliente y comunicación efectiva. Manejo de llamadas telefónicas, coordinación de citas, gestión de documentación y archivo, apoyo en facturación y control de inventario, y coordinación de tareas administrativas.

Servicio Al Cliente Comunicación Gestión De Llamadas Coordinación De Citas Documentation Archivo Facturación Inventory Control Administración

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Northbridge University – División Técnica de Ponce

Grado técnico, Gerencia funeraria y Embalsamamiento

2025 -

Activities and societies: Entrada de datos al sistema de VITA, expedición de certificados y permisos, servicio al cliente, orientación sobre proceso de expedición de defunciones y permisos, archivar documentos oficiales, búsqueda de datos en portal del Registro Demográfico.

Pursuing a technical degree in Funeral Management and Embalming, with practical experience in data entry, certificate issuance, and client service.