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edgardo bonilla

@edgardobonilla

Soy auditor nocturno hotelero, enfocado en precisión financiera y excelencia en servicio.

El Salvador
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What I'm looking for

Busco un hotel donde pueda liderar turnos nocturnos, asegurar auditoría financiera precisa y cumplimiento normativo, y brindar un servicio al huésped resolviendo problemas con calma bajo presión.

Soy auditor nocturno con experiencia en hotelería, reconocido por mi servicio al cliente de alto nivel y mi capacidad para actuar con criterio cuando la presión aumenta. Combino auditoría financiera nocturna, cumplimiento normativo y supervisión de recepción para mantener operaciones seguras y confiables.

En mi rol de Auditor nocturno (Hotel Hilton San Salvador, 2024-2025), lideré las operaciones hoteleras nocturnas garantizando la seguridad del establecimiento. Aseguré la precisión de las transacciones financieras diarias mediante una auditoría exhaustiva y realicé correcciones a inconsistencias en los procesos de finanzas. Durante situaciones prioritarias, fungí como Gerente temporal en el turno nocturno.

Mi enfoque es preventivo y centrado en resultados: realicé una correcta auditoría de ingresos, ajustando malos procedimientos e impidiendo que casos escalaran a auditoría externa, evitando sanciones y multas por falta de documentación. También gestioné y resolví problemas originados por descontentos en momentos de alto estrés, logrando consistentemente satisfacción del huésped.

Antes, como Recepcionista (Hotel Hilton San Salvador, 2022-2024), apoyé las operaciones nocturnas y el trabajo administrativo en recepción. Realicé check-in/out de 30-40 huéspedes diarios en periodos de alta ocupación, controlé transacciones financieras para precisión diaria y generé un promedio de $3,000 USD mensuales en ingresos adicionales por venta activa de reservas de categoría superior.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

HS

Auditor Nocturno

Hotel Hilton San Salvador

Jan 2024 - Jan 2025 (1 year)

Lideré las operaciones nocturnas y realicé auditoría exhaustiva de ingresos y transacciones diarias, corrigiendo inconsistencias para asegurar precisión financiera. Evité que casos escalaran a auditoría externa al ajustar procedimientos y mitigar riesgos de sanciones por falta de documentación, manteniendo alta satisfacción del huésped en situaciones críticas.

HS

Recepcionista

Hotel Hilton San Salvador

Jan 2022 - Jan 2024 (2 years)

Asistí en las operaciones nocturnas y brindé soporte administrativo en recepción, gestionando check-in/check-out de 30–40 huéspedes diarios en alta ocupación. Aseguré la precisión diaria de transacciones financieras y generé en promedio $3,000 USD adicionales al mes mediante la venta activa de reservas de categoría superior.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Universidad Don Bosco logoUB

Universidad Don Bosco

Licenciatura en Idiomas (Turismo), Idiomas (especialidad turismo)

2021 -

Licenciatura en Idiomas con especialidad en turismo (completado 60% del pensum).

CE

Curso de segundo idioma (inglés) - E4CC

Curso de segundo idioma (inglés), Inglés

2019 -

Curso de segundo idioma (inglés).

BF

Bachillerato General (modalidad flexible)

Bachillerato General

2016 -

Formación de Bachillerato General en modalidad flexible.

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