Looking for a job

Cris Pereira

@crispereira

Message

I lead teams and service operations, combining cash-handling accuracy with customer support experience.

Portugal

Message

What I'm looking for

I'm looking for an opportunity where I can learn and innovate professionally and personally, gaining new skills and knowledge.

I'm currently a Supervisor at Loomis Portugal, distributing tasks, supporting employees, and overseeing processes to meet deadlines and maintain service quality.

Previously, I handled cash values and computer-platform processing at Loomis Portugal, and supported Goldenergy customers by phone, resolving product, service, and delivery issues while updating customer records.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Supervisora

Current

Loomis Portugal

Gestão de equipa através da distribuição de tarefas e apoio aos funcionários. Controlo do processo com atenção a prazos e resolução de problemas mantendo a qualidade do serviço ao cliente.

Gestión De Equipos Task Distribution Resolução De Problemas Quality Control Excel

Operadora de Valores

Loomis Portugal

Jan 2023 - Dec 2025 (2 years 11 months)

Manuseamento de valores em numerário e tratamento dos mesmos em plataforma informática.

Manuseio De Dinheiro Sistemas Informáticos

Assistente de serviço de apoio ao cliente

Goldenergy

Jan 2021 - Dec 2022 (1 year 11 months)

Tratamento direto com os clientes por telefone, ajudando a resolver falhas com produtos, serviços ou entregas. Atualização de dados dos clientes e anotação de pedidos ou queixas em sistema próprio, aconselhando serviços e soluções.

Atendimento ao Cliente Resolução De Problemas Entrada E Atualização De Dados Aconselhamento De Serviços