Looking for a job

Coralie Donys eafio

@coraliedonyseafio

Customer service advisor at CAISSE D’épargne and société générale, handling banking transactions, customer needs, and complaints.

France

Message

What I'm looking for

I'm looking for a permanent contract.

At CAISSE D’épargne and société générale, I welcome customers, identify their needs, and suggest products. I also carry out routine banking transactions.

I handle customer complaints and follow-up, alongside telephone reception and administrative tasks such as processing emails and mail.

Previously, at Groupe LA POSTE, I advised customers on postal and banking products, maintained customer records, and contributed to commercial objectives.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Conseiller clientèle

Current

Caisse d'épargne et société générale

Jun 2025 - Present (1 year 4 months)

Accueil clients, découverte des besoins et propositions des produits. Réalisation des opérations courantes bancaires, gestion de réclamation et suivi.

Accueil Client Gestion Des Réclamations Opérations Bancaires Accueil Téléphonique Gestion Administrative

Hôtesse d'accueil

Hub One

Jul 2024 - Jun 2025 (11 months)

Accueil téléphonique et gestion administrative, filtrage des appels, traitement des mails et du courrier, organisation des déplacements et logistique.

Accueil Téléphonique Gestion Administrative Filtration Email Management Logistique

Chargé de clientèle

Groupe La Poste

Sep 2020 - Jul 2024 (3 years 10 months)

Accueil, orientation et gestion des flux clients. Conseil et vente de produits postaux et bancaires, fidélisation et développement du portefeuille clients.

Accueil Conseil Vente Fidélisation Gestion De Portefeuille Gestion Des Réclamations