Ariel Silva
@arielsilva
Lidero transformación digital, continuidad operacional e infraestructura crítica en banca y telecomunicaciones.
ChileWhat I'm looking for
He liderado transformación digital, continuidad operacional e infraestructura crítica durante más de 20 años en banca y telecomunicaciones.
En Banco Ripley lidero iniciativas de continuidad y proyectos TI, incluyendo la migración de datacenter y Journey to Cloud de 60 aplicaciones. He reducido tiempos de implementación entre 15% y 25%, fortalecido la resiliencia tecnológica y el cumplimiento regulatorio en 20%, y liderado un equipo de 10 especialistas.
En WOM dirigí la modernización del Core Telco y la migración de aproximadamente 2 millones de abonados. También implementé Genesys e integración con redes sociales, aumentando en 40% las interacciones con clientes y mejorando la experiencia de la nueva app en 25%.
He gestionado proyectos tecnológicos complejos en Claro Chile, ITS, Hewlett Packard y Telefónica Móviles, coordinando equipos, proveedores estratégicos y presupuestos. Me enfoco en alinear la estrategia tecnológica con los objetivos del negocio, modernizar plataformas y asegurar resultados operacionales.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Líder de área continuidad & Proyectos TI
Banco Ripley
Jun 2021 - Present (5 years 3 months)
Led strategic initiatives for operational continuity and infrastructure, including datacenter migration and cloud journey. Managed strategic vendors and reduced implementation times by 15-25%.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Inacap
Bachelor of Engineering, Information Technology Management
1997 - 2002
Earned a degree in IT Management Engineering.
Universidad de Chile
Certification, Product Management
Completed certification as Product Owner Essentials.
Universidad Adolfo Ibáñez
Certification, Data Mining
Completed certification in Customer Intelligence through Data Mining.
Universidad del Desarrollo
Master of Engineering, Industrial and Systems Engineering
2015 - 2016
Earned a Master's degree in Industrial and Systems Engineering.
Udemy
Certification, Leadership and Management
Completed courses in Creativity for Marketing, Agile Leadership Principles, and Management 3.0.
Availability
Location
ChileAuthorized to work in
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Skills
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