Open to opportunities

Andrea Renteria

@andrearenteria

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Gestiono operaciones administrativas, backoffice y atención al cliente con más de seis años de experiencia.

Portugal

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What I'm looking for

Busco una oportunidad en backoffice, asistencia administrativa o atención al cliente donde pueda aportar gestión documental, control financiero, resolución de incidencias y servicio de calidad en español.

He gestionado backoffice, soporte telefónico, facturación, cierres de caja y control de pagos en Inversiones El Faro Pizzería y Bar, Distribuidora Caliplásticos y Simón Parrilla. Trabajo con foco en la resolución de incidencias, la calidad del servicio y la integridad de los datos.

He coordinado proveedores, documentación financiera, tesorería, conciliaciones bancarias e inventarios, utilizando ERP Primavera BSS, Siigo, Microsoft Office y herramientas de Google. Mi idioma nativo es el español y cuento con formación en portugués B1+B2 en Portugal.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Asistente de Backoffice y Gestión Operacional

Inversiones El Faro Pizzería y Bar S.A.S

Oct 2023 - Oct 2023 (0 months)

Gestión de contactos personalizados, resolución de incidencias y confirmación de procesos/ventas. Monitoreo diario de cierres de caja, facturación e indicadores de ventas, coordinación con proveedores y control de pagos electrónicos.

CRM Auditoría interna

Asistente Administrativa y Especialista de Soporte

Distribuidora Caliplasticos

Jan 2020 - Nov 2022 (2 years 10 months)

Validación y organización de documentación financiera, contacto con proveedores nacionales e internacionales. Gestión de provisiones, gastos fijos y control de tesorería, supervisión de cuentas corrientes y conciliaciones bancarias.

Gestión Documental Tesorería Conciliación Bancaria Toma De Decisiones

Técnica Administrativa y de Procesos Operativos

Simón Parrilla

Nov 2015 - Sep 2019 (3 years 10 months)

Ingreso de notas fiscales, contabilización de gastos y tratamiento de facturas de proveedores. Gestión de requisiciones, transferencias, control de caja menor, soporte a tesorería y apoyo en auditorías e inventarios.

Caja Menor Inventarios Auditorías