ACAna Maria Ces
@anamariaces
Administrative professional with strong hospitality and customer-service expertise.
SpainWhat I'm looking for
Me presento como una persona activa, con vocación por la administración y amplia experiencia en recepción y tareas administrativas en el sector hotelero y turístico. He gestionado facturación, check-in/check-out, arqueos de caja y atención al cliente presencial, telefónica y online.
He trabajado en entornos de alta rotación y servicio al cliente, aportando organización en la gestión de reservas, asignación de habitaciones y resolución de incidencias. Manejo plataformas y PMS variados y realizo tareas de cobro, devoluciones y control de documentación.
Busco incorporarme a una empresa estable donde crecer profesionalmente, aportar mis conocimientos y afrontar nuevos retos en administración y atención al cliente.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Administrativa
Camping Lloret Blau
Apr 2025 - Sep 2025 (5 months)
Realicé tareas administrativas y de atención al cliente, gestionando facturación, reservas y cobros durante la temporada de abril a septiembre de 2025.
Administrativa y Conserje
Mancomunitat Port Canigó
Aug 2024 - Dec 2024 (4 months)
Ejercí funciones administrativas y de conserjería, incluyendo gestión documental, atención telefónica y soporte operativo entre agosto y diciembre de 2024.
Administrativa
Apartamento Rossana
May 2024 - Aug 2024 (3 months)
Realicé tareas administrativas y de gestión de reservas y atención al cliente durante la temporada de mayo a agosto de 2024.
Recepcionista
Hotel Mediterraneo Park
Jan 2023 - Dec 2023 (11 months)
Atendí recepción y gestión de huéspedes, realizando check-in/check-out, asignación de habitaciones y gestión de reservas en 2023.
Recepcionista y Administrativa
Fundación MIFAS
Jan 2022 - Dec 2022 (11 months)
Presté servicios de recepción y soporte administrativo, gestionando documentación, llamadas y peticiones en 2022.
Recepcionista
Hotel Don Juan
Jan 2018 - Dec 2019 (1 year 11 months)
Atención al cliente y gestión de reservas y entradas durante 2018–2019, incluyendo cobros y coordinación con el equipo de alojamiento.
Recepcionista y Administrativa
Hotel Parma
Jan 2016 - Dec 2017 (1 year 11 months)
Gestión administrativa y de recepción, incluido registro de datos, facturación y atención directa al cliente durante 2016–2017.
Cajera del Casino
Magic Park
Jan 2015 - Dec 2016 (1 year 11 months)
Realicé funciones de caja y atención al público en 2015–2016, gestionando cobros, devoluciones y control de efectivo.
Camarera y Recepcionista
Gran Hotel Chehlau
Jan 2012 - Dec 2013 (1 year 11 months)
Combiné labores de camarera y recepción entre 2012 y 2013, enfocada en atención al cliente y soporte operativo diario.
Dependienta
Forn de Pa Fornetti
Jan 2010 - Dec 2012 (2 years 11 months)
Atención al cliente y ventas en tienda durante 2010–2012, gestionando caja y reposición de productos.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Graduat ESO (Rumania)
Graduat ESO, General Secondary Education
Secondary education (ESO) completed in Romania.
ILUNION Formación
Certificate (155 hours), Customer Service in Hospitality and Tourism
2025 - 2025
Completed a 155-hour course in customer service in the hospitality and tourism sector.
Availability
Location
SpainAuthorized to work in
Job categories
Interested in hiring Ana Maria?
You can contact Ana Maria and 90k+ other talented remote workers on Himalayas.
Message Ana MariaFind your dream job
Sign up now and join over 100,000 remote workers who receive personalized job alerts, curated job matches, and more for free!
