Tech Operations Engineer

Шукаємо Tech Operations Engineer до Universe Group.

Місія цієї ролі — побудова AI/automation-інфраструктури для People Operations команди (HR, Admin, Recruitment, Communications).

Тобі довірять створення автоматизацій, які позбавляють команду рутини, пришвидшують операційні процеси та впроваджують AI в щоденну роботу команд. Твоя зона впливу — весь employee lifecycle: від онбордингу до екзіту, від перших листів до інтерактивних івентів.

Тобі точно до нас, якщо ти:

• Тобі подобається шукати прості технічні рішення для складних задач і бачити швидкий результат.

• Любиш бути “правою рукою” для нетехнічних команд: чути запит, створювати MVP і впроваджувати.

• Знаєш, як перетворити шаблони, таблиці та повторювані дії на зручні автоматизації.

• Хочеш працювати з інструментами ChatGPT, Notion API, Slack Bots, Zapier, Make та інтеграціями.

• Тобі цікаво тестувати нове, створювати інструкції для команди і масштабувати те, що працює.

Основні зони відповідальності:

• Автоматизація HR-процесів — pre-/onboarding та offboarding, employee history, щоденні задачі, аналітика, документообіг, AI-асистент для співробітників.

• Розробка ботів та інтеграцій — підтримка наявних, створення нових (Slack, Telegram, Notion, Zoho, Google Workspace тощо).

• AI-рішення для команд — тестування інструментів, генерація контенту, оптимізація робочих процесів.

• Аналітика й дашборди, автоматизація звітів.

• Сайт і SEO — підтримка сайту компанії, регулярне оновлення контенту, інтеграції.

• Підтримка внутрішніх команд — технічні запити, інтерактиви для івентів, співпраця з People Ops, Admin, Comms.

• Проєктний менеджмент автоматизацій.

Ми очікуємо, що ти:

• Маєш знання таких технологій — Node.js та React.

• Маєш технічний бекграунд і комфортно почуваєшся у світі автоматизацій, API та інтеграцій.

• Користувався/лася або швидко навчишся працювати з Zapier, Make, Notion API, Slack API, Google Workspace, ChatGPT та подібними інструментами.

Про нас:

Universe Groupбудує tech-бізнеси, перетворюючи ідеї на глобальні продукти. До групи входять три компанії: Guru Apps, FORMA та Wisey. Їхні продукти об’єднують понад 200 мільйон користувачів зі 180 країн світу, спрощуючи буденність і створюючи нові можливості для розвитку.

Також Universe Group розвиває власний R&D-центр, який фокусується на дослідженні нових ідей, впровадженні інноваційних рішень та запуску бізнесів, що будуть частиною глобального технологічного ринку.