Germany onlyÜber uns
Als Architekten der Digital Experience Value Chain konzipieren und realisieren wir bei i22 erstklassige digitale Erlebnisse, die Standards setzen. Unser Markenzeichen ist es, den Fortschritt unserer Partner - darunter namhafte Unternehmen wie Deutsche Telekom und Gothaer Versicherungen - mit durchdachter Präzision und wirkungsvoller Leistung täglich voranzutreiben. Ein Team aus über 100 Problemlöser*innen bündelt bei uns seine Digital-Expertise, um die digitalen Ökosysteme unserer Kunden stetig zu verbessern, Grenzen zu erweitern und Erwartungen zu übertreffen. Über zwei Jahrzehnte Erfahrung dienen uns als Fundament, um den digitalen Wandel aktiv zu gestalten. Wir sorgen für digitalen Fortschritt - jeden Tag.Mit unserer flexiblen Standortpolitik unterstützt i22 das Konzept von Work-From-Anywhere innerhalb der EU, womit wir Digitalexpert*innen unabhängig ihres Standortes willkommen heißen. Uns verbindet die gemeinsame Arbeitssprache Deutsch.
Deine Mission
Du bist der strategische Treiber für die Entwicklung und Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen, indem du als Key Account Manager - Digital Experience (m/w/x) innovative Lösungen und Konzepte für unsere renommierten Partner entwickelst. Du setzt neue Maßstäbe in der Beratung unserer Kunden und in der Realisierung ihrer digitalen Transformation.Innerhalb von sechs Monaten wirst du gemeinsam mit einem hochmotivierten Team die Kundenzufriedenheit erheblich gesteigert und durch erfolgreiche Projektabschlüsse im Key Account Management, die Standards im Bereich Digital Experience und Projektmanagement neu definiert haben. Du identifizierst und analysierst Kundenbedürfnisse präzise, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und sicherst so einen reibungslosen Projektverlauf zur Erreichung der gemeinsamen Ziele.
Techs und Tools
Microsoft Office 365, Slack, Jira, Confluence und AI-Tools.Deine Aufgaben
- Kundenmanagement: Verantwortung für die Betreuung und strategische Weiterentwicklung von Key Accounts, mit dem Ziel, langfristige und belastbare Kundenbeziehungen zu etablieren und zu stärken.
- Bedarfserkennung: Präzise Ermittlung und umfassende Analyse der spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden, um innovative und maßgeschneiderte digitale Lösungen zu entwickeln.
- Strategische Beratung: Erarbeitung und Implementierung von Beratungs- und Lösungsstrategien zur Unterstützung der digitalen Transformation unserer Key Accounts.
- Projektkoordination: Koordination und Leitung interdisziplinärer Projektteams zur Sicherstellung eines effektiven und effizienten Projektmanagements.
Dein Profil
- Berufserfahrung: Mehrjährige fundierte Erfahrung im Bereich Key Account Management, idealerweise in einer ähnlichen oder vergleichbaren Position.
- Domänen-Expertise: Umfassendes Know-how in den Bereichen Digital Experience, E-Commerce und Business Development.
- Kommunikationsfähigkeit: Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, um auf allen Ebenen souverän agieren und überzeugen zu können.
- Kundenorientierung: Stark ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, nachhaltige und erfolgreiche Kundenbeziehungen zu etablieren und kontinuierlich auszubauen.
- Analytisches Denken: Analytisches Denkvermögen gepaart mit hoher technischer Affinität, um kundenindividuelle Anforderungen zielgerichtet in digitale Lösungen zu übersetzen.
Warum wir?
- Raum für Kreativität und Innovation: Bei i22 bekommst du den Raum, um unsere digitale Erfolgsstory aktiv mit zu gestalten und ein Teil davon zu sein.
- Arbeitsumgebung und Remote-Work: Flexibles Arbeiten wird bei uns groß geschrieben. Egal, ob von zu Hause aus oder in unseren modernen Büroräumlichkeiten in Bonn - wir stellen dir die erforderlichen Tools und Prozesse zur Verfügung, um dein Bestes zu geben.
- Starkes Team und Unternehmenskultur: Unsere Werte - Leistung, Ownership, Effizienz, Zuverlässigkeit, Fairness - sind nicht nur leere Worte, sondern lebendiger Teil unserer Unternehmenskultur. Freue dich auf ein offenes, leistungsstarkes und hilfsbereites Team.
- Flexibilität und Work-Life-Balance: Bei uns zählt das Ergebnis und nicht die Präsenzzeit. Wann und wo du arbeitest, bleibt dir überlassen - solange du während der Businesszeiten erreichbar bist. Darüber hinaus bieten wir verschiedene Arbeitszeitmodelle, Work-From-Anywhere (innerhalb der EU) oder Sabbaticals.
- Lernen und Weiterentwicklung: Stillstand ist Rückschritt – das gilt insbesondere in unserer Branche. Daher legen wir großen Wert auf kontinuierliches Lernen und Weiterentwicklung. Über Communities of Practice, Mentoring von Senior-Kolleg:innen und individuellen Förderprogrammen bieten wir dir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung.
- Faire Vergütung: Leistung muss sich lohnen – deshalb bieten wir eine faire und leistungsgerechte Vergütung, die dem Beitrag entspricht, den du zu unserem Erfolg leistest.
- Weitere Infos findest du unter: www.i22.de/karriere
Du willst dabei sein?
Bist du bereit, gemeinsam mit uns neue digitale Maßstäbe zu setzen und deine eigene Erfolgsgeschichte zu schreiben? Dann bist du bei uns genau richtig! Bewirb dich jetzt, und lass uns gemeinsam die digitale Transformation unserer Kunden vorantreiben. Richte dich nach vorne, denn das ist die Richtung, in diewir gehen. Packe die Gelegenheit beim Schopf und werde Teil unserer dynamischen und innovativen Crew. Wir freuen uns auf dich!
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