Technical Service Assistant

Job Description:

Technical Service Assistant

Grünheide, Berlin

Axalta bleibt durch kontinuierliche Investitionen in innovative Lösungen führend in der Beschichtungsbranche. Wir entwickeln Technologien, die die Produkte unserer Kunden schützen – unabhängig davon, ob sie Hitze, Licht, Korrosion, Abrieb, Feuchtigkeit oder Chemikalien widerstehen – und ihnen durch farbenfrohe Oberflächen mehr Dimension und Schönheit verleihen. Wir verfügen über ein umfangreiches und sich ständig weiterentwickelndes Markenportfolio, das darauf vorbereitet ist, in allen Bereichen eine wichtige Rolle zu spielen, von der Modernisierung der Infrastruktur auf der ganzen Welt bis hin zur Ermöglichung der nächsten Generation elektrischer und autonomer Fahrzeuge.

Wir sind derzeit auf der Suche nach einem Technical Service Assistant für ein Kundenwer in Grünheide, Berlin.

Tätigkeiten / Aufgaben

• Anwendungstechnische Beratung und Betreuung vor Ort in einem definierten Kundenwerk
• Bearbeitung und Beantwortung allgemeiner anwendungstechnischer Anfragen zu Produkten und Prozessen
• Bedarfsplanung und -überwachung; Dokumentation und entsprechendes Reporting in den internen Systemen
• Unterstützung bei der Planung, Durchführung und Auswertung anwendungstechnischer Versuche bei Kunden zur Evaluierung von Prozessen und Materialien inkl. Dokumentation der Versuche, der Auswertungsergebnisse und der Schlussfolgerungen
• Unterstützung bei der Bearbeitung, Einschätzung und Abwicklung von Reklamationen
• Mitwirkung in entsprechenden Projekten

Qualifications

•  Abgeschlossene Berufsausbildung als LacklaborantIn oder eine vergleichbare Ausbildung sowie entsprechende Berufserfahrung
• Kenntnisse der Anlagen und Lackierprozesse in Automobilwerken oder den entsprechenden Zulieferern wären wünschenswert
• Gute, produktbezogende Kenntnisse und Fertigkeiten
• Gute Auffassungsgabe und analytische Fähigkeiten in Verbindung mit einer hohen Lösungsorientierung sowie schneller Reaktionsfähigkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Überdurchschnittlich hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Überzeugendes und verbindliches Auftreten gegenüber dem Kunden
• Gute deutsche Sprachkenntnisse
• Gute anwendungsbezogene IT Kenntnisse

Axalta betreibt sein Geschäft in zwei Segmenten: Performance Coatings und Mobility Coatings, die vier Endmärkte bedienen, darunter Reparaturlackierung, Industrie, Leichtfahrzeuge und Nutzfahrzeuge, in Nordamerika, EMEA, Lateinamerika und im asiatisch-pazifischen Raum. Dank unserer vielfältigen globalen Präsenz können wir Lösungen in über 140 Ländern liefern und 30 Millionen Fahrzeuge pro Jahr beschichten. Wir haben uns vor kurzem neben zehn weiteren Nachhaltigkeitsinitiativen ein spannendes CO2-Neutralitätsziel für 2040 gesetzt und sind stolz darauf, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um ihre Geschäfte zu optimieren und ihre Ziele zu erreichen.

Our Company:

Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products – whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals – and add dimension and beauty with colorful finishes. We have a vast and ever-evolving portfolio of brands primed to play an important part in everything from modernizing infrastructure around the world to enabling the next generation of electric and autonomous vehicles.

Axalta operates its business in two segments: Performance Coatings and Mobility Coatings, which serve four end markets, including Refinish, Industrial, Light Vehicle and Commercial Vehicle, across North America, EMEA, Latin America and Asia-Pacific. Our diverse global footprint allows us to deliver solutions in over 140+ countries and coat 30 million vehicles per year. We’ve recently set an exciting 2040 carbon neutrality goal, in addition to 10 other sustainability initiatives, and we take pride in working with our customers to optimize their businesses and achieve their goals.