Said Arenas
@saidarenas
Asistente virtual orientado a ventas y atención al cliente, enfocado en marketing digital y metas.
What I'm looking for
Soy un joven profesional con formación en marketing digital y experiencia en ventas de productos digitales y físicos. Me caracterizo por mi responsabilidad, capacidad de aprendizaje, comunicación efectiva y orientación al cumplimiento de objetivos, mientras continúo fortaleciendo mis habilidades en inglés, ventas, tecnología y trabajo remoto.
He trabajado como trabajador independiente, atendiendo y asesorando a clientes potenciales y gestionando conversaciones comerciales por WhatsApp y redes sociales. Presento productos, hago seguimiento a prospectos y clientes interesados, apoyo en procesos de cierre de ventas y realizo resolución de dudas con atención postventa.
También he desempeñado el rol de encuestador, aplicando encuestas a usuarios y encargándome de la recolección, registro, organización y verificación de datos. Mantengo comunicación efectiva con distintos tipos de usuarios y cumplo objetivos de recolección de información.
Me interesa integrarme en oportunidades como asistente virtual, atención al cliente, ventas remotas, setter de citas y marketing digital. Busco aportar valor desde lo comercial y lo comunicativo, y crecer profesionalmente con herramientas digitales y trabajo 100% remoto.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Ventas de Productos Digitales
Trabajador Independiente
Jan 2025 - Present (1 year 5 months)
Atendí y asesoré clientes potenciales, gestionando conversaciones comerciales por WhatsApp y redes sociales para presentar productos digitales y físicos. Realicé seguimiento a prospectos, apoyé cierres de venta y brindé soporte postventa, resolviendo dudas y mejorando la comunicación y negociación orientada a objetivos.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Institución Educativa Marakenko
Bachiller Académico, Educación secundaria
Cursó el nivel de Bachiller Académico en la Institución Educativa Marakenko, finalizando en 2025.
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
Curso de Marketing Digital, Marketing Digital
Activities and societies: Fundamentos de marketing digital; redes sociales y publicidad digital; estrategias de promoción online; atención y comunicación con clientes; introducción al comercio electrónico.
Realizó un curso de Marketing Digital en el SENA, desarrollando competencias en fundamentos de marketing digital, promoción online y atención/comunicación con clientes.
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