Roxana Mendez Gonzalez

Lidera la estrategia de comunicación digital de la Oficina de Internacionalización de la ESAP, enfocada en el posicionamiento institucional y la visibilidad de programas académicos. Planea, ejecuta y mide resultados, integrando contenido, datos y tecnología, y lidera un equipo de 3 personas.

Lidero la estrategia de comunicación digital de la Oficina de Internacionalización de la ESAP, enfocada en el posicionamiento institucional y la visibilidad de programas académicos. Trabajo desde la planeación hasta la ejecución y medición de resultados, integrando contenido, datos y tecnología.

+5.000 visitas al micrositio en 6 meses

1.000 inscritos en programas de multilingüismo (vs. 200 cupos

Desarrolla la estrategia de contenido digital del sindicato para fortalecer su identidad y presencia en redes sociales, usando inteligencia artificial e implementando formatos innovadores. Aporta mejoras en visualizaciones y participa en la creación de piezas y el posicionamiento de LinkedIn institucional.

Desarrollo la estrategia de contenido digital del sindicato, fortaleciendo su identidad y presencia en redes sociales a través de formatos innovadores y uso de inteligencia artificial.

Incremento de visualizaciones en +400% (200 → 1.000)

Co-creación del manual de marca

Creación y posicionamiento de LinkedIn institucional

Producción de contenido semanal (video, carruseles, infografías)

- Monitoring political trends and performing social media data analysis to design effective strategies.
- Preparing detailed reports on the digital impact of political candidates and parties.
- Conducting research and evaluating political scenarios to guide strategic decisions.
- Developing digital campaigns focused on increasing visibility and citizen engagement.
- Advising on political content c

Experiencia en análisis de datos y comunicación estratégica en entorno corporativo global.

Desarrollo de reportes y dashboards

Creación de contenido interno para posicionamiento del área

Generación de insights para toma de decisiones

Guié a estudiantes mediante sesiones de asesoramiento virtuales y presenciales.

Lideré campañas de promoción en redes sociales para aumentar la participación estudiantil y fomentar la interacción con la comunidad universitaria.

Facilité la comunicación entre la universidad y los estudiantes, respondiendo consultas y proporcionando información relevante.

Participé en el desarrollo e implementación de estrategias de contenido digital orientadas a fortalecer la presencia online y el posicionamiento de marca.

Diseño de estrategias de contenido para canales digitales y redes sociales

Creación de contenido persuasivo y multiformato adaptado a diferentes audiencias

Gestión de comunidades digitales, fortaleciendo la interacción y el engagement

Monito

Participa en el desarrollo e implementación de estrategias de contenido digital para fortalecer la presencia online y el posicionamiento de marca. Gestiona comunidades, monitorea métricas y optimiza contenidos, utilizando herramientas como Google Ads y Google Analytics.

Apoya actividades de promoción y monitoreo enfocadas en marketing digital para Universidad Externado de Colombia, incluyendo social media, planificación estratégica y apoyo de equipos.

Participa como influencer para FIGRI en Universidad Externado de Colombia, apoyando acciones relacionadas con marketing digital y comunicación en redes sociales.

Apoya labores de asistencia de investigación en Universidad Externado de Colombia, enfocado en tareas de análisis.

Gestiona contenidos digitales y apoya actividades de marketing y redes sociales para Bbg360digital - Marketing Digital Corporativo.

Gestiona la comunidad digital y actividades de marketing en redes sociales para Bbg360digital - Marketing Digital Corporativo.

- Crear contenido, interactuar y hacer crecer la comunidad en las redes sociales.
- Analizar y monitorizar el rendimiento en redes sociales y ajustar la estrategia según los resultados.
- Responder consultas y asegurar una experiencia positiva para los usuarios
- Mantenerse al tanto de las últimas tendencias en marketing digital

Estudios en Gobierno y Relaciones Internacionales en la Universidad Externado de Colombia (2019–2024).