Looking for a job

Rogers Cuevas

@rogerscuevas

Message

I manage OTA reservations, guest stays, availability, and revenue-focused property operations.

Dominican Republic

Message

What I'm looking for

I’m looking to provide reliable remote reservation and property management, helping owners and companies save time, improve guest experiences, and increase occupancy and revenue.

I’ve managed reservations, availability, rates, and guest support across Airbnb, Booking.com, Expedia, and other OTA platforms. I focus on reliable remote property operations that improve guest experiences, occupancy, and revenue.

At Hotel Radisson and Reservas Manager Inc, I handled reservations, check-in/check-out, inventory, PMS platforms, and operational reporting. I also bring reception supervision and customer-service experience from Marriott Piantini and Edesur.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Servicio al Cliente Call center

Edesur Operativa Centralizada

Reportes de avería, gestión de la comunicación con brigadas, información y consultas, manejo de sistema Open, Hexing's entre otros.

Reportes De Avería Comunicación Sistemas Abiertos Hexing Atención al Cliente

Supervisor de recepción

Hotel Marriott Piantini

Realizar tareas administrativas, gestionar llamadas y correspondencia, proporcionar información general, recibir reservas y asistencia previa.

Administración Gestión De Llamadas Correspondencia Reservas Atención al Cliente

Agente de reservas

Reservas Manager Inc

Gestión de check-in y check-out, optimización de procesos de reservas y distribución, configuración y manejo de sistemas PMS y plataformas internas, elaboración y seguimiento de reportes operativos.

Check in Check Out Optimización de procesos PMS Operational Reporting

Agente de reservas

Hotel Radisson

Gestión de reservas en Airbnb, Booking.com y Expedia, soporte y atención al huésped, gestión de disponibilidad e inventario, configuración y actualización de tarifas, modificación y seguimiento de reservas.