Nicola Moscarella

Soy Técnico Superior Universitario en Informática, con formación orientada a sistemas, redes y seguridad. Busco desarrollarme en soporte técnico, infraestructura tecnológica y ciberseguridad, aportando soluciones para mejorar el funcionamiento y la gestión tecnológica dentro de las organizaciones.

Realicé pasantías profesionales en Aeropuerto Caracas C.A, en el Departamento de Informática. Allí brindé soporte técnico a usuarios internos para atender y resolver incidencias tecnológicas, además de realizar diagnóstico y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. También apoyé la gestión y el seguimiento de incidencias y colaboré con el equipo para garantizar la continuidad operativa de los recursos tecnológicos.

En el Servicio Comunitario (U.E.N. “Creación Charallave”) trabajé en un Plan de Mantenimiento Informático enfocado en optimización y conectividad. Diagnosticé equipos institucionales, realicé mantenimiento de hardware y apoyé la orientación al personal. Además, desarrollé un proyecto académico de Plan de Auditoría Informática (ISO/IEC 27001) con evaluación de riesgos de ciberseguridad orientados a ransomware, incluyendo identificación de vulnerabilidades y propuesta de medidas de mitigación.

Me caracterizo por mi orientación al usuario, el trabajo colaborativo y la resolución de problemas, combinando competencias técnicas con enfoque en eficiencia operativa. Me interesa seguir creciendo en entornos TI, aportando atención, seguimiento y mejora continua en soporte, conectividad y seguridad de la información.