Monica Zenoni

Oggi lavoro come Assistant Region Centro Sud in ambito amministrativo, con un focus concreto su flussi documentali e supporto operativo. Mi riconoscono per capacità di collaborazione, autonomia e attenzione ai dettagli, con un forte orientamento all’organizzazione e alla gestione del tempo.

Nel mio ruolo attuale mi occupo di elaborazione e ricezione di fatture elettroniche, emissione di bolle A1-B e accompagnamento, oltre all’assistenza telefonica ai clienti. Gestisco la documentazione dell’ufficio e presiedo i movimenti di cassa, verificando incassi e pagamenti, usando regolarmente il pacchetto Office.

Prima di questo percorso ho maturato esperienza nel settore hospitality: come receptionist gestivo prenotazioni, accoglienza, check-in/check-out, assegnazione camere e pagamento, coordinando anche attività di manutenzione e pianificando i turni. Ho ricoperto anche ruoli di responsabilità nel retail, occupandomi di reportistica e monitoraggio KPI, gestione di turnazioni, ferie e permessi, apertura/chiusura e aspetti amministrativi e contabili del punto vendita.

Mi piace lavorare con obiettivi chiari: preparo la reportistica, raggiungo i budget assegnati e mantengo standard elevati di customer care. Porto con me anche un background in vendita e corporate hospitality, oltre a formazione in visual merchandising e competenze linguistiche (inglese e spagnolo) che uso per comunicare con persone diverse.