Miguel Angel Manzo
@miguelangelmanzo
Gerente de formación y desarrollo organizacional, transformo talento con L&D e IA.
What I'm looking for
Soy Psicólogo (UNAM) y Maestro en Educación, con más de 10 años diseñando e implementando estrategias integrales de Formación, Capacitación y Desarrollo Organizacional (DO) para impulsar bienestar, innovación y sentido de pertenencia.
Me enfoco en el ciclo completo de talento: desde Reclutamiento 360° y Onboarding masivo, hasta Detección de Necesidades de Capacitación (DNC), Evaluaciones de Clima (NOM-035 / GPTW) y Planes de Carrera. También mitigo la resistencia al cambio con metodologías ágiles (Design Thinking, Lean), gamificación e integración avanzada de IA Generativa para optimizar KPIs de productividad y retención.
Mi impacto lo miden los resultados: -30% en tiempos de producción y diseño mediante automatización con IA Generativa, +25% de engagement y participación con enfoques lúdicos, y 100% de adopción tecnológica en onboarding y habilitación digital. He liderado proyectos en contextos exigentes y he acompañado a equipos y cuerpos académicos en entornos presenciales y en línea.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Docente y Diseño Instruccional
UnADM
Jan 2026 - Present (6 months)
Responsable del diseño de programas y arquitectura pedagógica para la Licenciatura en Promoción y Educación para la Salud. Brinda acompañamiento y consultoría técnica a cuerpos académicos en el uso estratégico de entornos virtuales de aprendizaje y plataformas LMS.
Estratega de Aprendizaje y DO
Centro Humanista
Jan 2019 - Aug 2025 (6 years 7 months)
Lideró consultoría estratégica para mandos medios y directivos en cultura y bienestar alineada a NOM-035, con diseño del Plan Anual de Formación basado en DNC, planes de carrera y modelos de evaluación por competencias. Diseñó e impartió cursos interactivos presenciales y en línea apoyados en IA generativa y gamificación, coordinando eventos para más de 200 colaboradores.
Especialista en Onboarding y Validación
Prepa en Línea-SEP
Oct 2020 - Jun 2025 (4 years 8 months)
Diseñó el proceso de inmersión técnica y pedagógica para onboarding masivo, formando y asesorando a más de 3,000 asesores virtuales. Dirigió la validación operativa y el rediseño de más de 5,000 activos digitales de aprendizaje alineados al Marco Curricular Común, coordinando equipos multidisciplinarios bajo cronogramas críticos.
Coordinador de Formación y Onboarding
UDLAP
Aug 2020 - Jan 2023 (2 years 5 months)
Creó la academia interna de desarrollo del talento y diseñó planes de acompañamiento que lograron adopción del 100% de la plantilla de nuevas plataformas y metodologías en menos de un ciclo escolar. Implementó People Analytics para medir indicadores de transferencia al puesto y satisfacción, apoyando planes de carrera y reduciendo la resistencia al cambio en transiciones híbridas y remotas.
Analista de Programas y Evaluación
Ceneval A.C.
Mar 2015 - Jan 2019 (3 years 10 months)
Seleccionó, capacitó y coordinó comités nacionales de especialistas para el diseño de exámenes masivos de ingreso y desempeño laboral (CNSPD), garantizando rigor técnico y legal. Aseguró la estandarización de instrumentos de evaluación alineándolos con perfiles y descripciones de puestos establecidos.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
UTEL Universidad
Maestría en Educación y Docencia, Educación y Docencia
Maestría en Educación y Docencia en UTEL. Base académica para diseñar e implementar estrategias de formación y desarrollo organizacional.
Universidad Nacional Autónoma de México - UNAM
Licenciatura en Psicología, Psicología
Licenciatura en Psicología en la UNAM. Formación que sustenta el enfoque en talento, cultura de bienestar y estrategias de capacitación y desarrollo organizacional.
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