Matteo MelconiMM
Open to opportunities

Matteo Melconi

@matteomelconi

Profesional en atención al cliente y resolución de problemas.

Spain
Message

What I'm looking for

Busco un entorno colaborativo donde pueda seguir aprendiendo y creciendo.

Soy Matteo Melconi, un profesional con una sólida trayectoria en atención al cliente y habilidades en resolución de problemas. Mi experiencia abarca desde roles en el sector de la hostelería hasta posiciones técnicas, donde he demostrado mi capacidad para trabajar en equipo y mi compromiso con la puntualidad y la responsabilidad. Actualmente, soy propietario de un bar/taberna en Málaga, donde aplico mis conocimientos en gestión y servicio al cliente.

A lo largo de mi carrera, he tenido la oportunidad de desempeñarme en diversas funciones, desde cajero y cocinero en Burger King hasta técnico del HelpDesk en HIKVISION (usando Salesforce, Zendesk y Freshdesk). Estas experiencias me han permitido desarrollar habilidades interpersonales y técnicas, así como un enfoque proactivo para aprender y adaptarme a nuevos entornos. Estoy motivado por el deseo de seguir creciendo profesionalmente y contribuir en un entorno colaborativo.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

LC
Current

Camarero y Barman

Las Cionitas

Jan 2024 - Present (1 year 5 months)

Actualmente gestiono mi propio bar/taberna, desempeñando funciones de camarero, barman y cocinero, asegurando un servicio excepcional.

HI

Técnico del HelpDesk

HIKVISION

Mar 2015 - Jan 2024 (8 years 10 months)

Proporcioné asistencia técnica remota, telefónica e in situ, resolviendo problemas de clientes de manera eficiente.

RG

Camarero y Barista

Restaurant La Gaffe

Aug 2014 - Mar 2015 (7 months)

Desempeñé el rol de camarero y barista, ofreciendo un servicio de calidad en un entorno de alta demanda.

S.

Técnico Especialista

S.L.M.

Nov 2013 - Aug 2014 (9 months)

Trabajé como técnico especialista, manejando tareas técnicas y de soporte en el área de metalurgia.

BK

Cajero y Cocinero

Burger King

Aug 2012 - Nov 2013 (1 year 3 months)

Desempeñé funciones como cajero, cocinero y encargado de pedidos, asegurando un servicio al cliente eficiente y de calidad.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

IV

IPSIA Città della Vittoria

Diploma, Information Technology

2009 - 2012

Focused on IT and electronics, gaining technical skills in various electronic systems and IT applications.

IC

I.T.T. Francescoda Collo

Diploma, Languages

2006 - 2009

Studied languages with a focus on developing communication skills and cultural understanding.

Tech stack

Software and tools used professionally

Availability

Open to opportunities

Location

Spain

Authorized to work in

Job categories

Interested in hiring Matteo?

You can contact Matteo and 90k+ other talented remote workers on Himalayas.

Message Matteo

People also viewed

View all talent

Find your dream job

Sign up now and join over 100,000 remote workers who receive personalized job alerts, curated job matches, and more for free!

Sign up
Himalayas profile for an example user named Frankie Sullivan
Matteo Melconi - Camarero y Barman - Las Cionitas | Himalayas