luis miguel ramirez martinez

Me desempeño en gestión de operaciones y atención al cliente VIP, con experiencia en entornos de alta exigencia donde la precisión operativa y la discreción definen el resultado.

Destaco por mi auditoría y control de inventarios: manejo “La Batería” para conciliar ventas y stock físico con enfoque de “cero error”, protegiendo el patrimonio de la empresa. También lidero la disciplina administrativa necesaria para sostener controles rigurosos.

En ventas de alto ticket, gestiono cuentas superiores a $1,000 con comunicación asertiva para explicar estructuras de costos y servicios complejos a clientes exigentes. Mi coordinación logística y de personal me permite supervisar flujos en tiempo real y asegurar continuidad operativa con equipos multidisciplinarios.

Además, aporto inteligencia emocional y resolución de conflictos bajo presión, mediando en situaciones críticas y adaptando mi discurso a distintos perfiles. Busco el siguiente paso en roles corporativos de Operaciones, Ventas o Customer Success para seguir creciendo con orientación a resultados.