Jéssica Filipa

Elaboração de orçamentos personalizados, apoio ao cliente antes, durante e após a viagem, criação de conteúdos para redes sociais, divulgação de destinos turísticos e planeamento de viagens.

Gestão de redes sociais, planeamento de conteúdos, criação de Reels, design no Canva, copywriting, estratégias de crescimento e branding.

Atendimento personalizado ao cliente, gestão de caixa, organização e reposição de loja, gestão de stock e cumprimento de objetivos comerciais.

Formação em consultoria e venda de viagens, elaboração de orçamentos personalizados, planeamento de itinerários nacionais e internacionais, utilização da plataforma ICLIGO para reservas e gestão de viagens, acompanhamento do cliente antes, durante e após a viagem, seguro de viagem, documentação e apoio ao viajante, atendimento personalizado e aconselhamento turístico.

Apoio administrativo, atendimento ao cliente, gestão documental e apoio às equipas internas.

Atendimento ao público, caixa e reposição.

Completed a course in Social Media Marketing.

Completed a course as an Educational Assistant for Children, achieving Level 3 on the QEQ framework.

Completed training in travel consulting and sales, including itinerary planning and client support.