Iulia Olariu
@iuliaolariu
Organized customer-focused administrative professional excelling in reception, hospitality, and office operations.
What I'm looking for
Sunt o profesionistă organizată, orientată spre client, cu experiență îndelungată în recepție, ospitalitate și administrativ. Am gestionat programări, încasări, facturare și relația cu clienții în medii dinamice din UK și România.
Am coordonat operațiuni zilnice în saloane și locații de divertisment, am întocmit și gestionat registre de casă, facturi și stocuri, și am oferit suport pentru departamente precum HR, contabilitate și marketing. Mă ocup rapid de reclamații și găsesc soluții practice pentru eficiența operațională.
Sunt sociabilă, comunic eficient în română și engleză la nivel avansat și mă adaptez rapid la proceduri noi; îmi place să contribui cu idei noi pentru îmbunătățirea serviciului și experienței clienților.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Asistent Manager
Chic Salon Izvor
Feb 2025 - Present (7 months)
Gestionez operațiunile zilnice ale salonului, inclusiv aprovizionare, facturare (NIR), programări în sistem EVO și gestionarea plăților, îmbunătățind eficiența serviciilor pentru clienți.
Administrativ / Secretara
TipTop Food SRL
Nov 2024 - Jan 2025 (2 months)
Am asigurat suport administrativ pentru departamente (HR, juridic, contabilitate, marketing), gestionând protocoale, arhivare documente și traduceri pentru lucrători străini.
Ospătar / Recepție
Genting Casino UK
Nov 2022 - Jul 2024 (1 year 8 months)
Am gestionat relația cu clienții, verificarea ID-urilor, crearea profilurilor clienți și gestionarea reclamațiilor, precum și rapoarte și registre de închidere pentru Head Office.
Barman
Horizon Casino UK
May 2022 - Sep 2022 (4 months)
Am pregătit şi servit băuturi, menținut zona barului curată și gestionat încasările la sfârșitul turei, asigurând servicii eficiente în timpul schimburilor.
Ospătar / Barman
B&B Leisure The Hoste Arms
May 2016 - Aug 2018 (2 years 3 months)
Am furnizat servicii 5‑stele pentru braserie și fine dining, lucrând eficient în perioade aglomerate și respectând protocoalele hoteliere din UK.
Casier
Superbet
Aug 2013 - Jan 2016 (2 years 5 months)
Am procesat încasări și câștiguri, efectuat registre de casă zilnice și menținut agenția curată și primitoare pentru clienți.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Canterbury Christ Church University
Marketing and Business Management
2024 -
Enrolled in Marketing and Business Management program starting November 2024.
Colegiul Tehnologic Petru Poni București
Attestation, Electromechanics
2010 - 2012
Completed an electromechanical profile program and obtained an attestation certificate; did not complete the baccalaureate diploma.
Colegiul Tehnic Iuliu Maniu București
Mathematics and Computer Science
2008 - 2010
Studied mathematics and computer science profile during secondary technical education.
Școala Gimnazială 157 Ion Dumitriu
Lower Secondary Education
2004 - 2008
Attended lower secondary education at Școala Gimnazială 157 Ion Dumitriu.
Școala Gimnazială 147 Constantin Brâncuși
Primary Education
2000 - 2004
Attended primary education at Școala Gimnazială 147 Constantin Brâncuși.
Availability
Location
Authorized to work in
Job categories
Interested in hiring Iulia?
You can contact Iulia and 90k+ other talented remote workers on Himalayas.
Message IuliaFind your dream job
Sign up now and join over 100,000 remote workers who receive personalized job alerts, curated job matches, and more for free!
