Looking for a job

Gerardo Contreras

@gerardocontreras

Automation and AI specialist at Newen Informática, delivering WhatsApp chatbots, CRM systems, and API integrations for businesses.

Uruguay

Message

What I'm looking for

I'm looking to join a remote team where I can turn manual processes into stable, documented, and maintainable solutions.

At Newen Servicios SAS (Newen Informática), I turn business processes into technology solutions for companies in Uruguay and Chile. I develop automations, chatbots, and API-connected systems, taking projects from process discovery through architecture, testing, deployment, and support.

For Café Magno, I co-created a Colombian specialty coffee brand with an online store, an AI-powered WhatsApp chatbot, and a CRM; the chatbot has 140 automated tests, and the business has served its first real customers. Before focusing on technology, I directed a jewelry business, coordinated more than 50 people, and handled reverse logistics for Sony.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Cofundador

Current

Café Magno

Sep 2026 - Present (1 month)

Proyecto con socios: marca de café de especialidad colombiano creada desde cero entre tres.

Identidad de marca, plan de negocio, investigación de mercado, tienda online (magnocafe.uy), chatbot de WhatsApp con IA (140 pruebas automáticas) y un CRM para responder y programar mensajes desde el WhatsApp del negocio. Primeros clientes reales atendidos.

Stack: Claude Code, Next.js, Supabase, WhatsApp

Current

Fundador

Current

Newen Servicios SAS (Newen Informática)

Jan 2022 - Present (4 years 9 months)

Soluciones tecnológicas para empresas de Uruguay y Chile. • Relevo procesos con el cliente y convierto sus necesidades en soluciones por fases, desde la arquitectura hasta las pruebas, el despliegue y el soporte. • Desarrollo automatizaciones, chatbots y sistemas conectados con APIs para operaciones, atención al cliente, ventas y administración. • Construí un chatbot para WhatsApp y Messenger c

Director

Dilusso Joyas

Apr 2017 - Apr 2022 (5 years)

Dirección de la operación completa: compras a proveedores, stock e inventario, administración contable y atención al cliente. Creé la marca en redes, campañas en Google Ads, SEO y la fotografía de todo el catálogo.

Encargado

Reserva Nacional Valle de la Luna

Apr 2015 - Apr 2016 (1 year)

Coordinación de más de 50 personas en una de las reservas más visitadas de Chile, con foco en la experiencia del visitante y la preservación del lugar.

Analista Inventario

Sony

Jun 2011 - Feb 2012 (8 months)

Worked as Analista Inventario at Sony.

Encargado de logística inversa

Kuehne+Nagel

Jun 2011 - Feb 2012 (8 months)

Logística inversa para Sony. Coordinación por escrito con proveedores de Japón, Malasia, Estados Unidos y México para mejorar el embalaje y reducir los productos dañados.