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Felix Dario Guerrero Lopez

@felixdarioguerrerolo

Senior de Cash Management con enfoque comercial, operaciones y cumplimiento, impulsando eficiencia y excelencia en servicio.

Chile

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What I'm looking for

Busco desarrollo en un rol de jefatura en áreas comerciales, operativas, venta o control en banca/finanzas, liderando gestión de cartera, excelencia en servicio con KPIs y fuerte enfoque en cumplimiento y riesgo.

Soy Licenciado en Estudios Internacionales y cuento con dos especializaciones en Finanzas y Negocios Internacionales. Durante más de 10 años he desarrollado una trayectoria sólida en el rubro comercial y financiero, con foco en atención de clientes y gestión de soluciones.

Actualmente trabajo como Senior en Cash Management para multinacionales, gestionando integralmente la continuidad operativa y la excelencia en servicio. Asesoro en productos como recaudaciones, pagos masivos, conciliación y soluciones digitales; además coordino procesos regionales con tecnología, operaciones y cumplimiento para clientes globales.

En mi experiencia en Banco de Chile, lideré fidelización de cartera de clientes clave e impulsé nuevos negocios, mantención y continuidad del servicio. Gestioné licitaciones/RFP regionales y acompañé al cliente en el manejo de caja y pagos masivos, incluyendo implementación de proyecto entre marcas (VISA–MasterCard–AMEX–Transbank), con responsabilidades de control y seguimiento.

También he sido Supervisor en un área de KYC (Know Your Customer), liderando un grupo de ejecutivos y asumiendo procesos de validación para clientes corporativos con cuentas offshore, con foco en prevención de lavado de dinero, sanciones, anti soborno y anti-corrupción. Mi formación y capacitaciones en riesgo operacional, ciberseguridad, continuidad de negocios y AML/CFT sustentan mi ética de cumplimiento, mientras que mi orientación comercial impulsa propuestas consultivas y mejora continua.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Senior - Cash Management

Current

Banco Itaú

Oct 2024 - Present (1 year 9 months)

Gestiona integralmente la cartera de clientes multinacionales, asegurando continuidad operativa y excelencia en servicio. Asesora en productos de Cash Management (recaudaciones, pagos masivos, conciliación y soluciones digitales), coordina procesos regionales y da seguimiento a SLA/KPIs, participando además en integraciones y migraciones de plataformas corporativas.

Cash Management Recaudacion Soluciones Digitales Gestión De Cartera Clientes Multinacionales SLA KPIs

Ejecutivo Cash Management

Banco de Chile

Nov 2016 - Oct 2024 (7 years 11 months)

Lidera la fidelización de cartera de clientes claves y enfoca el esfuerzo en generación de nuevos negocios, mantención y fidelización. Gestiona licitaciones/RFP regionales y asesora sobre productos financieros para manejo de caja (recaudaciones) y pagos masivos (remuneraciones y proveedores), participando en implementación de un proyecto con VISA, MasterCard, AMEX y Transbank.

Cash Management Recaudacion Gestión Comercial Licitaciones Visa Mastercard Transbank

Supervisor Account Intelligence Unit

Banco de Chile

Oct 2015 - Nov 2016 (1 year 1 month)

Supervisa un grupo de 4 ejecutivos en el área de KYC y lidera procesos de validación para clientes corporativos locales con cuentas internacionales (NY y Londres offshore). Participa en prevención de lavado de dinero, sanciones y políticas anti soborno/anti-corrupción.

KYC (Know Your Customer)AML Anti Soborno Anti Corrupción

Ejecutivo de Ventas

Equinox Trade Group (CITI)

Sep 2014 - Oct 2015 (1 year 1 month)

Gestiona cartera de clientes y ofertas de productos bursátiles y/o seguros, orientadas a captación de inversionistas. Realiza investigación financiera con respaldo en commodities y apoya el análisis de proyectos económicos y aspectos vinculados a logística, con rol de analista de Account Intelligence.

Gestión De Cartera Productos Bursátiles Seguros Captación De Inversionistas Commodities Venta Y Compra De Acciones Análisis Financiero

Gerente

Inversiones High Tech Mining

Jan 2009 - Jan 2014 (5 years)

Gestiona ventas y post-venta, incluyendo puesta en marcha de equipos y proyectos de adecuación tecnológica para minería subterránea de oro. Lideró un proyecto reportado con valor de 12 millones de dólares e importó equipos desde proveedores en USA y Canadá.

Gestión De Proyectos Puesta En Marcha Adecuación Tecnológica Minería Subterránea Importación De Equipos