
Eduardo Aguiar
@eduardoaguiar
Infrastructure Analyst at G4F Soluções Corporativas LTDA, supporting corporate networks, servers, and Microsoft services.
What I'm looking for
At G4F Soluções Corporativas LTDA, I administer technology infrastructure across networks, servers, and corporate systems. I support Microsoft environments, including Active Directory, Microsoft Entra ID, and Office 365.
At T-Systems do Brasil LTDA, I monitor scheduled jobs with Control-M across environments integrated with SAP, SQL, Oracle, and infrastructure systems. I follow critical processing routines, analyze failures, and support incident resolution.
At Claro Telecomunicações S.A, I monitored network infrastructure including switches, routers, backbone, MPLS, and SD-WAN. I also supported connectivity, analyzed NOC alarms, and escalated technical incidents.
Across roles in infrastructure, network operations, technical support, and systems quality, I’ve worked with corporate and critical IT environments. I hold ITIL Foundation and Cisco CCNA training credentials, along with degrees and postgraduate studies in information technology, networks, and cybersecurity.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Analista de Infraestrutura
G4F Soluções Corporativas LTDA
Jan 2026 - Present (10 months)
Administração de infraestrutura tecnológica envolvendo redes, servidores e sistemas corporativos. Suporte a ambientes Microsoft, incluindo Active Directory, Microsoft Entra ID, Office 365 e serviços corporativos.
Analista de Sistemas Pleno
T-Systems do Brasil LTDA
Jan 2025 - Present (1 year 10 months)
Monitoramento de Jobs Schedule utilizando Control-M em ambientes integrados com SAP, SQL, Oracle e infraestrutura tecnológica. Acompanhamento de processamento de rotinas críticas, análise de falhas e validação de execuções automatizadas.
Analista de Qualidade de Negócios
Minsait Indra Tecnologia S.A
Jul 2025 - Nov 2025 (4 months)
Análise de requisitos, processos e fluxos operacionais relacionados às soluções tecnológicas. Validação da qualidade de sistemas e entregas conforme requisitos definidos, executando testes funcionais e acompanhando correções.
Analista de Suporte II – NOC
Claro Telecomunicações S.A
May 2022 - Aug 2025 (3 years 3 months)
Monitoramento de infraestrutura de redes envolvendo Switches, Roteadores, Backbone, MPLS, SD-WAN e Datacom. Configuração e suporte em roteadores, firewalls e ambientes de conectividade corporativa, atuando em ambiente NOC com análise de alarmes e troubleshooting.
Analista de Suporte TI / Quality Assurance Salesforce
Cognizant Tecnologia S.A
Oct 2016 - Sep 2022 (5 years 11 months)
Suporte técnico em infraestrutura, sistemas, hardware, telefonia e ambientes corporativos. Execução de testes funcionais em plataforma Salesforce CRM, validação de requisitos e identificação de inconsistências sistêmicas.
Analista de Data Center Pleno
Ascenty Data Centers e Telecomunicações S.A.
Jul 2018 - Jan 2019 (6 months)
Operação e acompanhamento de ambientes de Data Center. Monitoramento de infraestrutura tecnológica e suporte a ambientes críticos de processamento.
Técnico de Sistemas e Operações II
TV Globo Comunicações S.A
Nov 2012 - Jul 2016 (3 years 8 months)
Suporte técnico em ambientes de tecnologia e infraestrutura corporativa. Manutenção, análise e acompanhamento de equipamentos eletrônicos e tecnológicos, atendendo demandas operacionais de sistemas e infraestrutura.
Analista de Desenvolvimento de Sistemas
Lan Designers Integração de Sistemas LTDA
Dec 2012 - Sep 2013 (9 months)
Desenvolvimento e manutenção de soluções sistêmicas. Análise técnica de requisitos e suporte aos sistemas corporativos, apoiando a melhoria e evolução de aplicações.
Analista de Infraestrutura – Especialista
Stefanini Tecnologia S.A
Jan 2011 - Dec 2012 (1 year 11 months)
Suporte especializado em infraestrutura de TI em ambiente corporativo. Administração e acompanhamento de ambientes tecnológicos, atendimento de incidentes e monitoramento de disponibilidade dos serviços.
Analista de Desenvolvimento de Sistemas
Gerdau Aços Longos S.A.
May 2010 - May 2011 (1 year)
Desenvolvimento e manutenção de sistemas corporativos. Análise de necessidades técnicas e melhorias de aplicações, suporte às demandas de tecnologia da informação.
Analista de Produção Pleno
Stefanini Tecnologia S.A
Jan 2009 - Dec 2010 (1 year 11 months)
Monitoramento e acompanhamento de ambientes de produção. Controle de processamento de rotinas operacionais, suporte às demandas de produção e análise de ocorrências.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Universidade Estácio de Sá
Pós-Graduação, Engenharia de Redes de Telecomunicações
Pós-Graduação em Engenharia de Redes de Telecomunicações, expected completion in 2026.
Universidade Estácio de Sá
Tecnólogo, Redes de Computadores
Tecnologia em Redes de Computadores, completed in 2025.
Faculdade Focus
Pós-Graduação, Engenharia de Redes e Segurança de Dados
Pós-Graduação em Engenharia de Redes e Segurança de Dados, completed in 2024.
Universidade Estácio de Sá
Pós-Graduação, Gestão em Cibersegurança Empresarial
Pós-Graduação em Gestão em Cibersegurança Empresarial, completed in 2024.
UNISUZ
Bacharelado, Sistemas de Informação
Bacharelado em Sistemas de Informação, completed in 2013.
Universidade Estácio de Sá
Tecnólogo, Gestão da Tecnologia da Informação
Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação, completed in 2023.
Colégio Barros Nascimento
Técnico, Processamento de Dados
Técnico em Processamento de Dados, completed in 1998.
Tech stack
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