Davi Fernandes

Atuação na mesa de operações como elo estratégico entre o mercado financeiro e clientes institucionais e corporativos. Foco na execução ágil de operações de câmbio e na entrega de soluções consultivas para a gestão de risco cambial.

Responsabilidades e entregas:

• Execução de Operações: Gestão e execução de fluxos cambiais (Spot, Forward, NDF e Swaps), com foco em agilidade e precisão na precifi

Worked as Professor Particular de Inglês e Espanhol at Self-employed.

Responsável pela gestão de relacionamento com clientes e acompanhamento de projetos, garantindo uma experiência positiva ao longo de toda a jornada do cliente.

Atuação focada em entender as necessidades dos clientes, oferecer suporte estratégico e assegurar que os serviços e soluções entregues estejam alinhados às expectativas e objetivos dos usuários.

Principais responsabilidades:

• Gestão do

Atuação na área de operações de câmbio, com foco no atendimento e relacionamento com clientes, oferecendo suporte em operações de compra e venda de moeda estrangeira e cripto.

Responsável por auxiliar clientes em suas necessidades relacionadas ao mercado de câmbio, garantindo agilidade nas operações e uma experiência eficiente no processo de negociação e execução das transações.

Principais resp

Liderança na condução do processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente às plataformas e serviços oferecidos pela empresa.

Atuação focada em proporcionar uma experiência positiva desde o início da jornada do cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e assegurando que os usuários compreendam plenamente os produtos e soluções disponíveis.

Principais responsab

Responsável pela coordenação das operações de atendimento e relacionamento com clientes por meio do canal WhatsApp, garantindo agilidade nas respostas e qualidade na experiência do cliente.

Atuação focada na organização do fluxo de atendimento, acompanhamento das demandas dos clientes e suporte à equipe, assegurando eficiência operacional e alinhamento com os padrões de atendimento da empresa.

P

Atuação no relacionamento e atendimento a clientes B2B, com foco em garantir uma experiência positiva e eficiente na utilização dos serviços e soluções oferecidos pela empresa.

Responsável por acompanhar demandas de clientes corporativos, compreender suas necessidades e oferecer suporte para assegurar que os serviços atendam às expectativas e objetivos de cada parceiro.

Principais responsabilida

Atuação na área de operações e prevenção à lavagem de dinheiro (AML), com foco na análise de transações, conformidade regulatória e suporte aos processos operacionais da instituição.

Responsável por monitorar atividades financeiras, analisar operações e garantir que os procedimentos estejam alinhados às políticas internas e às normas regulatórias aplicáveis.

Principais responsabilidades:

• Moni

Atuação no atendimento e suporte a clientes da Amazon (USA) no segmento de varejo, com foco em oferecer uma experiência de atendimento eficiente e de qualidade.

Responsável por compreender as necessidades dos clientes, apresentar soluções adequadas e garantir um atendimento ágil e cordial ao longo de toda a interação.

Principais responsabilidades:

• Atendimento direto a clientes, oferecendo sup

Programa internacional de dois anos voltado para a formação acadêmica, ética e global de estudantes do ensino médio. Desenvolve habilidades críticas, de pesquisa e comunicação por meio de uma abordagem interdisciplinar com componentes como Extended Essay, Theory of Knowledge (TOK) e Creativity, Activity, Service (CAS). Reconhecido mundialmente por sua excelência acadêmica e preparação universitári