Clau User
@clauuser1
Impulso la adopción de transformaciones digitales mediante gestión del cambio, comunicación y capacitación.
PeruWhat I'm looking for
He liderado la gestión del cambio en NTT DATA Perú para proyectos de transformación digital de clientes como BCP, BanBif, InterBanco y Lindcorp, acompañando iniciativas de más de 1,000 colaboradores en Perú y Guatemala.
Diseño planes de comunicación, capacitación y adopción, y he desarrollado mi trayectoria en banca, tecnología e inmobiliaria, con experiencia en ADKAR, gestión de stakeholders, marketing digital e IA generativa aplicada a contenidos.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Diseñó e implementó planes de gestión del cambio para proyectos de transformación digital, integrando comunicación, capacitación y acompañamiento. Lideró frentes de cambio en proyectos en Perú y Guatemala, coordinando con múltiples empresas y alcanzando a más de 1,000 colaboradores.
Coordinó marketing digital, campañas y activos de comunicación para 7 unidades de negocio. Gestionó campañas de branding y generación de demanda, elaboró reportes de KPIs y administró presupuesto de marketing digital.
Analista de Marketing
Ventura Soluciones
Oct 2018 - Dec 2019 (1 year 2 months)
Ejecutó el plan de marketing digital para soluciones empresariales y servicios tecnológicos. Creó y optimizó campañas digitales en Facebook, YouTube, LinkedIn y Google, y diseñó contenidos digitales para generación de demanda.
Asistente de Marketing y CRM
Sumare SAC
Mar 2018 - Oct 2018 (7 months)
Diseñó y ejecutó campañas automatizadas de email marketing y CRM, segmentando bases de clientes. Coordinó campañas digitales con el área de Marketing Inmobiliario del BBVA Continental.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Universidad de Lima
Licenciatura en Comunicación, Comunicación
2010 - 2015
Grade: Tercio Superior
Titulada en Comunicación con especialización en Publicidad y Marketing, obteniendo Tercio Superior.
Pacífico Business School
Diplomado: Estrategias de Marketing Digital, Marketing Digital
Completed a diploma program in digital marketing strategies.
Idiomas Católica
Inglés avanzado, Idiomas
Advanced English language proficiency.
Udemy
Curso: Gestión del Cambio con Inteligencia Artificial para empresas, Gestión del Cambio
Completed courses on change management with artificial intelligence and Catalyst change management.
Udemy
Curso: Catalyst: Gestión del cambio y transformación, Gestión del Cambio
Completed course on change management and transformation.
Tech stack
Software and tools used professionally
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Skills
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