Claudia Dedeski

Eu sou Product Owner com experiência em produtos digitais B2B e B2C, atuando na interface entre operação, negócio, tecnologia e times multidisciplinares. Minha forma de trabalhar une coordenação operacional com alinhamento cross-functional, garantindo sustentação da execução e avanço contínuo do produto.

No meu trabalho atual, atuo em produto digital de participação cidadã envolvendo web, mobile e chatbot LLM. Eu faço gestão operacional da squad multidisciplinar, conduzo gestão de backlog e acompanhamento da evolução contínua, além de escrever histórias de usuário, especificações funcionais e planos de teste. Também facilito a comunicação entre áreas técnicas e stakeholders.

Também tenho bagagem como Senior Business Analyst LATAM, apoiando a gestão e evolução da plataforma PartnerHub para operação de SVAs da Entel Chile e Peru. Nesse contexto, priorizo demandas operacionais, técnicas e de negócio, traduzo necessidades em requisitos claros e acompanho indicadores para manter continuidade operacional com parceiros externos.

Antes disso, atuei como Product Manager na evolução de plataforma SaaS e em projetos de MVP e localização/Go-to-Market para Espanha, coordenando backlog, user stories, critérios de aceite e planejamento de testes end-to-end. Ao longo da minha trajetória (incluindo Product Marketing e Gerente de Projetos), eu fortaleço visão de produto com foco em métricas, discovery, personas, OKRs e melhorias contínuas, sempre orientada à entrega e ao impacto.