Open to opportunities

Christian Mute da Silva

@christianmutedasilva

Message

J'accueille et accompagne les visiteurs et clients dans le tourisme, l'hôtellerie et les loisirs.

France

Message

What I'm looking for

Je recherche un poste dans le tourisme, l'hôtellerie ou les loisirs où je peux accueillir et accompagner une clientèle internationale, utiliser mes langues et développer mes compétences en gestion touristique.

J'ai accueilli, renseigné et orienté les clients à la Résidence Horizon Golf ****, en gérant les check-in, check-out, réservations, appels et réclamations.

À l'Aquarium Oniria, j'ai accompagné les visiteurs, vendu et vérifié les billets, géré les réservations de groupes, visites guidées et événements. J'ai aussi répondu aux demandes spéciales dans plusieurs langues.

Mes expériences en restauration m'ont appris à conseiller, encaisser et utiliser des stratégies de vente. Je poursuis un master en management du tourisme et je parle portugais, espagnol et français couramment.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Réceptionniste

Résidence Horizon Golf

Mar 2026 - Aug 2026 (5 months)

Accueillir, renseigner et orienter les clients durant le séjour. Gérer les check-in et check-out, vérifier les dossiers clients, suivre les formalités administratives, prendre les réservations et les appels téléphoniques, et gérer les demandes et réclamations.

Check Out Bureautique

Agent d'accueil

Aquarium Oniria

Feb 2025 - Feb 2026 (1 year)

Réceptionner les visiteurs, fournir des informations sur les zones et activités, communiquer en langues étrangères, vendre et vérifier les tickets, gérer les réservations de groupes et les réclamations.

Ticket Sales

Employé de restauration

Heaven Sushi

Sep 2023 - Aug 2024 (11 months)

Accueillir, conseiller et assurer l'encaissement des clients, utiliser des stratégies de vente et communiquer avec des langues étrangères.

Encaissement Vente

Employé de restauration

Vanilla Coffee

May 2023 - Aug 2023 (3 months)

Accueillir, conseiller et assurer l'encaissement des clients, utiliser des stratégies de vente et communiquer avec des langues étrangères.

Encaissement Vente

Employé de restauration

Marie Blachère

Sep 2022 - Dec 2022 (3 months)

Accueillir, conseiller et assurer l'encaissement des clients, utiliser des stratégies de vente et communiquer avec des langues étrangères.

Encaissement Vente

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Université Perpignan Via Domitia

Master, Tourism Management

2025 - 2026

Pursuing a Master's degree in Tourism Management at Université Perpignan Via Domitia from 2025 to 2026.

Université Paul Valery III

Licence Professionnelle, Tourism and Leisure

2024 - 2025

Completed a professional bachelor's degree in Tourism and Leisure professions at Université Paul Valery III in Béziers from 2024 to 2025.

Escola Port

STCW, Maritime Safety

Completed the basic maritime safety training (STCW) at Escola Port in Barcelona in 2024.

Escola Port

Permis Hauturier, Maritime

Completed the Permis Hauturier (offshore boating license) at Escola Port in Barcelona in 2024.

Université Paul Valery III

Licence, Applied Foreign Languages

2021 - 2023

Completed a bachelor's degree in Applied Foreign Languages (LEA) with English and Spanish at Université Paul Valery III in Montpellier from 2021 to 2023.