Carolina de Lima Ramos

• Processamento, conferência e validação de dados e documentos de diferentes empresas;
• Controle e acompanhamento de demandas, prazos e pendências operacionais;
• Identificação e tratamento de inconsistências em sistemas e documentos;
• Atualização e manutenção de informações em sistemas ERP;
• Elaboração e acompanhamento de planilhas e controles internos;
• Comunicação com clientes e áreas inter

• Gestão administrativa de materiais, estoque e fornecedores;
• Acompanhamento de pedidos, compras e distribuição;
• Recebimento, conferência e controle de documentos e materiais;
• Atualização de controles e apoio ao planejamento das demandas;
• Identificação e resolução de divergências operacionais;
• Interface com fornecedores e áreas internas;
• Acompanhamento da qualidade e organização dos pr

• Atendimento presencial, telefônico e online aos pacientes;
• Abertura e atualização de fichas e cadastros;
• Conferência e análise de documentos e solicitações cadastrais;
• Organização e direcionamento de demandas de atendimento;
• Suporte administrativo aos médicos e às equipes internas;
• Orientação aos pacientes sobre procedimentos e solicitações;
• Identificação e resolução de ocorrências n

• Atendimento online e telefônico, com registro e direcionamento de demandas;
• Apoio administrativo às rotinas do setor jurídico;
• Análise, conferência e organização de documentos, processos e dossiês;
• Atualização de informações e suporte aos sistemas internos da área;
• Apoio aos advogados e escritórios credenciados;
• Acompanhamento de solicitações e pendências administrativas;
• Identificaç

MBA in Supply Chain and Integrated Logistics from Universidade Cidade de São Paulo, completed in 2024.

Registrar recados;
• Prospectar clientes;
• Apresentar soluções a clientes;
• Conferir documentação de clientes;
• Controlar circulação de clientes;
• Protocolar e arquivar documentos;
• Demonstrar produtos e/ou serviços a clientes;
• Orientar clientes e esclarecer dúvidas quanto aos produtos e/ou serviços ofertados;
• Realizar atendimento ao cliente na venda e pós-venda de produtos e/ou

Curso técnico preparatório que auxilia profissionais da área de recursos humanos a realizarem processos de recrutamento e seleção, treinamento de pessoal e a aplicar técnicas de planejamento e gestão de pessoas para garantir um melhor desempenho de equipes e empresas como um todo.

O curso possui uma abordagem valorativa e prioriza o desenvolvimento integral no início da trajetória profissional, abarcando vida, sociedade e trabalho.

Degree in Business Management from Fatec Mogi das Cruzes, started in 2024.